Solución de problemas del sistema o accesorios de Nintendo Switch
Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model
Resolución de problemas generales:
En nuestro sitio de asistencia web puedes encontrar ayuda relacionada con problemas de sonido o video, problemas de carga, mensajes de error y otros. Intenta buscar ayuda para tu problema usando los enlaces a continuación:
En relación a daños físicos o líquidos con la consola:
Si tu consola ha sufrido daños físicos o contacto con líquido, sigue el enlace correspondiente para obtener ayuda. Toma en cuenta que estos problemas no están cubiertos por la garantía:
En relación al resto de problemas:
- Para encontrar la mejor opción, tenemos que averiguar exactamente qué tipo de problema tiene tu consola. Para ello, te pedimos que primero visites la sección de resolución de problemas de Nintendo Switch y selecciones el problema que tengas. Al final de la resolución de problemas verás las mejores opciones de solicitud de servicio disponibles para tu caso.
- La garantía se determinará durante el proceso de creación de la solicitud para todas las consolas. Obtén más información sobre la garantía sobre hardware, programas y accesorios actualizada.