No se puede realizar una actualización de la consola (Wii, Nintendo 3DS Family, Nintendo DSi/Nintendo DSi XL)
La información en este artículo puede ayudarte en los siguientes casos:
- No se puede completar la actualización de sistema.
- La actualización comienza, pero se congela llegado cierto punto.
Posibles soluciones
- Intenta la actualización nuevamente.
Si la actualización caducó debido a problemas temporales de red, es posible que puedas completarla sencillamente volviéndolo a intentar.
- Revisa los pasos a seguir para solucionar el código o mensaje de error concreto que estás recibiendo.
La siguiente información son los pasos generales a seguir para problemas al actualizar consolas. Si recibes un código o mensaje de error, intenta encontrar los pasos a seguir para solucionar dicho código o mensaje de error, antes de continuar.
- Reinicia el módem y el router.
Reiniciar el router y el módem puede resolver el problema que provoca que la conexión caduque durante la actualización.
- Revisa si hay interferencias inalámbricas.
Las interferencias inalámbricas pueden resultar en una señal débil y evitar que se completen las actualizaciones de sistema correctamente.
Situación no resuelta
Si quieres continuar con la resolución de problemas de la red, contacta con el proveedor de servicios de internet (ISP) o con el administrador de la red para recibir más ayuda para optimizar tu red para consolas de videojuegos.
