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No hay corriente (Super NES Classic Edition)

Super NES Classic Edition

La información en este artículo puede ayudarte cuando en una consola Super NES Classic Edition el interruptor de encendido está en ON, pero el indicador LED está apagado.

Qué hacer

  1. Reinicia la consola.
    • Pon el interruptor de encendido en OFF y en ON de nuevo.
      La luz de encendido apagada y el interruptor de encendido en la posición OFF, lo que indica que la consola Super NES Classic Edition está apagada
      La luz de encendido encendida y el interruptor de encendido en la posición ON, lo que indica que la consola Super NES Classic Edition está encendida
  1. ¿El indicador de LED se encendió?
    1. Enciende el televisor o monitor y selecciona la entrada HDMI correcta.
    1. Comprueba el número de serie en la parte inferior de la consola.
      • El número de serie de las consolas vendidas en América tendrán el prefijo "SU" seguido de nueve dígitos.
      • Cualquier otro prefijo indica que la consola es de otra región.
    ¿Cuál es el prefijo del número de serie de la consola?
    1. Asegúrate de que usas el adaptador de corriente que estaba incluido con la consola (número de modelo CLV-003).
      El adaptador de corriente de la consola Super NES Classic Edition
    2. Reinicia el adaptador de corriente.
      • Mientras reinicias el adaptador de corriente, revisa si hay algún daño (arañazos, retorceduras, cables desgastados, etc.).
      • Si hay algún daño, el adaptador de corriente tendrá que ser reemplazado.
    3. Si es posible, prueba la consola con otro adaptador de corriente oficial o una fuente de energía marcada con 5V/1A.
    ¿El problema fue solucionado?
    Importante:
    • Tienes una consola que era para venderse en otra región.
    • Solo las consolas vendidas en las Américas incluyen un adaptador de corriente.
    • Si tienes otra consola que era para otra región e incluyó un adaptador de corriente, seguramente sea un accesorio no oficial.
    • Hemos descubierto que este problema puede estar causado por el uso de un adaptador de corriente o fuente de alimentación de poca potencia.
    • El problema se puede resolver al usar un adaptador de corriente oficial. Puedes comprar uno en la tienda de Nintendo.
      • Si no dispones de un adaptador de corriente oficial, puedes probar a utilizar un adaptador de corriente marcado con 5V/1A.
    ¿El problema fue solucionado?

  4. Si esta información solucionó tu problema, ¡entonces todo listo! Para obtener más información sobre los productos de Nintendo, asegúrate de echar un vistazo al sitio web de Nintendo.

    • Si la consola funciona con otro adaptador de corriente oficial u otra fuente de energía compatible, el adaptador de corriente original tendrá que ser reemplazado.
    • Si la consola no funciona con otro adaptador de corriente oficial, es probable que haya un problema con la consola.

    Contáctanos para recibir más ayuda.

    Si esta información solucionó tu problema, ¡entonces todo listo! Para obtener más información sobre los productos de Nintendo, asegúrate de echar un vistazo al sitio web de Nintendo.

    Si el problema persiste, es probable que haya un problema con la consola.

    Contáctanos para recibir más ayuda.

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