Faltan Pokémon después de transferirlos a Pokémon HOME (Pokémon HOME)
Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model, Pokémon HOME
La información en este artículo puede ayudarte cuando no puedas encontrar Pokémon especificos después de trasladarlos a Pokémon HOME.
Qué hacer
- Verifica que el Pokémon no sigue en el juego Pokémon original (por ejemplo, Pokémon Scarlet o Pokémon Bank) al comprobar todas las cajas Pokémon disponibles en el juego.
- Comprueba cada caja Pokémon en Pokémon HOME para ver si puedes encontrar al Pokémon que falta.
- Comprueba tu cuaderno de Pokémon HOME para ver el registro y verificar si el Pokémon fue transferido a o desde Pokémon HOME.
- Si estás usando tanto la versión para consolas de Nintendo Switch o de Nintendo Switch 2 y la versión móvil de Pokémon HOME, comprueba que esté vinculada la misma cuenta Nintendo en ambas versiones.
- Puedes ver la Cuenta Nintendo vinculada a través de Opciones en la versión de Pokémon HOME para dispositivos inteligentes.
- Si no hay ninguna cuenta Nintendo (o una diferente) vinculada en ese dispositivo inteligente, no verás al Pokémon que fue transferido desde la versión de consola. Ambas versiones deben estar vinculadas a la misma Cuenta Nintendo para compartir datos. Sigue las instrucciones de Vinculé la Cuenta Nintendo errónea para corregir este y sincronizar los datos.
- Comprueba si otros jugadores que utilizan la misma consola la utilizaron para trasladar Pokémon desde tu juego a sus cajas de Pokémon HOME.
- Al utilizar Pokémon HOME, los jugadores pueden depositar o retirar Pokémon a y desde cualquier dato de guardado compatible en esa consola. Eso significa que otros jugadores con Pokémon HOME pueden acceder a los Pokémon de tus juegos en Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.
Situación no resuelta
Si las instrucciones anteriores no resuelven el problema, visita support.pokemon.com para recibir ayuda adicional.