Tiempo de respuesta de solicitud de servicio actual
Nintendo Switch 2
En este artículo, obtendrás información sobre los tiempos de respuesta de las órdenes de servicio actuales realizadas a Nintendo.
Importante:
Cuando el volumen de las órdenes de servicio es elevado, puede tomar varios días para que el estado se actualice. Gracias por tu paciencia.
Nota: si tienes más preguntas sobre la orden de servicio, lee las preguntas frecuentes de solicitud de servicio.
El total de tiempo de respuesta actual a partir de que envíes tu producto:
- Solicitud de servicio: entre 8 y 16 días laborales
Si la información de seguimiento de la orden muestra que se entregó a Nintendo, pero el estado aparece como «Pendiente", nuestros técnicos trabajarán en tu orden lo mas pronto que pueda.
