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Lista de amigos en las consolas y aplicaciones de Nintendo
Información: Las consolas Nintendo y las aplicaciones para celulares incluyen las funciones de la Lista de amigos que le permite a los jugadores disfrutar de experiencias en línea con sus amigos... ID de respuesta: 67805 -
No recibí el correo electrónico de Nintendo (Confirmación de compra, verificación de la cuenta, recibo de Nintendo eShop, etc.)
Ayuda cuando no recibes los correos electrónicos de Nintendo, incluyendo: Correos electrónicos para crear o verificar tu cuenta Nintendo Invitaciones a un grupo familiar Control parental o... Qué hacer ¿Qué tipo de correos electrónicos no has recibido? Verificación de la cuenta Sigue los pasos del siguiente artículo donde se describe lo que necesitas hacer: El correo es necesario para... ID de respuesta: 71261 -
Información del programa de código abierto
Para preguntas sobre el programa de código abierto, accede a la siguiente página: https://www.nintendo.co.jp/support/oss/. ID de respuesta: 22586 -
¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi consola?
Aprende cómo ubicar el número de serie en los siguientes sistemas: Nintendo Switch 2 Nintendo Switch Nintendo Switch Lite Nintendo Switch (modelo OLED) New Nintendo 3DS XL New Nintendo 2DS XL Qué hacer Selecciona a continuación qué sistema posees para localizar el número de serie. Si no estás seguro de qué sistema posees El número del modelo aparece en la parte trasera de la consola. En... ID de respuesta: 58880 -
Solicitud de reembolso para juego descargado o contenido descargable (juego erróneo, no te gustó el juego, compra accidental)
Información sobre reembolsos de contenido digital comprado a través de Nintendo eShop. No podemos proporcionar reembolsos o intercambios por compras erróneas. Asegúrate de leer las descripciones del juego y comprobar las capturas de pantalla disponibles en Nintendo eShop antes de... ID de respuesta: 25708 -
Cese de servicio: Tienda eShop para 3DS
La información en este artículo puede ayudarte si tienes preguntas sobre el cierre de Nintendo eShop para Nintendo 3DS. Información A partir del 27 de Marzo de 2023 a las 5:00 p. m. hora del Pacífico, ya no es posible hacer comprar en Nintendo eShop para la familia de consolas Nintendo 3DS. Tampoco no es posible... ID de respuesta: 58359 -
Solución de problemas con un producto Nintendo roto
Descubre cómo solucionar algunos problemas que pueda presentar tu producto Nintendo roto y cómo crear una solicitud de servicio para este. Nota: Nintendo actualmente solo atiende solicitudes de servicio para Nintendo Switch 2, Nintendo Switch y consolas y accesorios de New Nintendo 2DS XL. Para obtener más información sobre... ID de respuesta: 49164 -
Cómo configurar tu consola Nintendo por primera vez
¿Necesitas ayuda configurando tu consola Nintendo? Selecciona tu consola a continuación para ver instrucciones paso a paso, las cuales te guiarán por todo el proceso, de principio a fin. Nintendo... ID de respuesta: 23332 -
Reciclaje de productos Nintendo
Note: La siguiente información se aplica a los residentes de los EE.UU. y Canadá. Los productos de videojuegos tienen una importante carga nostálgica y siguen siendo divertidos de jugar incluso... ID de respuesta: 55694 -
Consola perdida o robada
Usa este artículo si la consola está desaparecida, perdida o quizás haya sido robada. Mi consola está perdida o fue robada ¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi consola? Revisa la caja en la que vino la consola o el recibo de compra de cuando la compraste; es posible que el... ID de respuesta: 66287
