Los botones de los controles Joy-Con no responden al estar encajados
Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model
La información en este artículo puede ayudarte cuando los botones del control Joy-Con no responden o responden incorrectamente mientras está encajado a la consola Nintendo Switch.
Importante:
- Antes de iniciar la resolución de problemas de un control, recomendamos encarecidamente que verifiques la configuración de los botones a la configuración estándar.
- Puedes saber que la configuración de los botones del control fue cambiada porque en los diferentes menús aparecerá el ícono de una llave inglesa al lado del control en uso en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Si no sabes o no recuerdas la configuración personalizada de tu control, puedes iniciar el modo de espera de la consola. Al desactivarlo, tendrás la opción de reiniciar la configuración de botones.
Avisos
- Los controles Joy-Con se pueden utilizar como controles inalámbricos con la Nintendo Switch Lite.
- La función de prueba de botones de la consola no está disponible para los siguientes botones:
- Botón POWER
- Botones de volumen
- Botón HOME
- Botón SYNC
- Botón de captura
Qué hacer
- Verifica si los botones que no responden están pegajosos o atascados.
- En caso de que lo estén, apaga la consola y limpia la zona alrededor de los botones problemáticos usando un cepillo de dientes suave y seco.
- Evita el uso de productos de limpieza o líquidos.
- Asegúrate que la consola tenga la última actualización de sistema.
- Si la consola ya está actualizada, reiníciala al mantener oprimido el botón POWER durante tres segundos. Después, selecciona "Opciones de apagado" y "Reiniciar".
