Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar los datos de guardado de la isla (Animal Crossing: New Horizons)

Qué hacer

¿Quieres activar la copia de seguridad de la isla, restaurar la que tengas guardada o desactivar la característica?

• Activar la copia de seguridad de la isla

  Aviso

  Para activar la copia de seguridad de la isla:

  • Utiliza una cuenta Nintendo con una suscripción a Nintendo Switch Online.
  • Utiliza una cuenta Nintendo que tenga un residente en la isla. Los usuarios de la consola Nintendo Switch o Nintendo Switch 2 pueden crear un residente y trasladarlo a la isla poco después de comenzar el juego.
  • La copia de seguridad de la isla no puede estar ya activada. Si otro residente de la isla ya tiene activada esta característica, entonces no podrás activarla con otro residente diferente. El residente original puede desactivarla si quieres activarla con una cuenta diferente.

  1. Inicia Animal Crossing: New Horizons y selecciona un usuario con una cuenta Nintendo compatible.
  2. Desde la pantalla del título, oprime el botón − (menos) para acceder al menú de ajustes.
  3. Selecciona Copia de seguridad de la isla, después Activar copia de seguridad de la isla.
     • No se puede activar la copia de seguridad de la isla

       Si no puedes activar la copia de seguridad de la isla, puede ser porque la consola no está conectada a internet o porque la cuenta Nintendo no tiene una suscripción a Nintendo Switch Online activa.

  4. Tras activar la copia de seguridad de la isla, puedes ver la fecha y la hora de la última copia de seguridad desde la pantalla del título. Se realiza una copia de seguridad periódicamente cuando el juego no está activo y la consola está conectada a internet.
• Restaurar la isla guardada

  Aviso

  Para restaurar la isla guardada

  • Solo es posible restaurar los datos de la isla si la función de copia de seguridad de la isla de Animal Crossing: New Horizons estaba activada en la consola Nintendo Switch o Nintendo Switch 2 de origen (original). No se puede activar de forma remota la copia de seguridad de la isla sin acceder a la consola. También necesitarás otra consola para restaurar los datos de la isla.
  • Si tienes acceso a tu consola original, sigue los pasos sobre cómo transferir datos de guardado de Animal Crossing: New Horizons.

  1. ¿Un centro de servicio Nintendo reparó tu consola?

     Sí No

  2. Importante: Si la consola fue reparada, es posible que los datos de guardado sigan en la consola. Abre Animal Crossing: New Horizons para averiguar si tu isla aparece en la pantalla del título. En este caso, no necesitas hacer nada para volver a tu isla.

     1. Selecciona Animal Crossing: New Horizons y elige el usuario con la cuenta Nintendo que activó la copia de seguridad de la isla.
     2. Cuando el juego empiece a iniciarse, verás una pantalla negra con el logotipo de Nintendo en la esquina superior izquierda. Cuando esta pantalla se ponga en negro, mantén oprimido el botón – (menos).
     3. Si se realiza correctamente, aparecerá un mensaje que indicará si quieres iniciar el proceso de restauración de la isla. Selecciona Comenzar.
        • Tendo y Nendo aparecen en la recepción de Nook Inc.
          • Si ves a Tendo y Nendo en la recepción de Nook Inc., entonces no lo hiciste correctamente. Cierra el juego e inténtalo de nuevo. Asegúrate de oprimir el botón − (menos) cuando el logotipo de Nintendo desaparece y aparece una pantalla negra, y antes de que la isla en la esquina inferior derecha aparezca.
          • Asegúrate de oprimir el botón − (menos) del control y no uno de los botones de volumen de la consola. Puedes realizar una prueba de botones para comprobar si el botón funciona correctamente.
        • Pantalla de título con residentes caminando por la isla

          Si ves una pantalla del título con residentes caminando por la isla, es posible que ya hayas empezado una isla nueva en la consola. Si quieres reemplazar esta isla con la isla de la copia de seguridad, primero debes eliminar los datos guardado de Animal Crossing: New Horizons de la consola Nintendo Switch o Nintendo Switch 2 y luego volver a iniciar el juego e intentarlo de nuevo. No podrás recuperar la isla nueva después de que elimines los datos de guardado.

     4. Tom Nook preguntará si también quieres buscar datos de seguridad de la isla que restaurar. Selecciona Buscar.
        • No se puede encontrar la isla guardada

          Si no puedes encontrar la isla guardada, puede ser porque la consola no está conectada a internet o porque no estás usando la misma cuenta Nintendo con la que se activó la copia de seguridad de la isla.

     5. Si activaste la copia de seguridad de la isla para varias, verás los nombres de cada isla y algunos detalles. Selecciona la isla que quieras restaurar en tu consola y selecciona Recuperar datos.
     6. Selecciona Sí, por favor para confirmar que ya está todo listo para restaurar la copia de seguridad seleccionada.
        • Si iniciaste una isla nueva en tu consola, esta se perderá al ser reemplazada por la copia de seguridad de la isla.
     7. Tras restaurar tu isla, el juego se reiniciará. Cuando aparezcan mensajes para buscar datos de seguridad de la isla, selecciona CloseCerrarFermerFechar y volverás a tu isla.

     ¿Pudiste restaurar tu isla?

     Sí No

     Para restaurar la isla guardada, contacta con nosotros.

  3. Si la isla está restaurada, ¡entonces todo bien! Ten en cuenta que, si hay varios residentes en la isla y las cuentas de usuario de dichos residentes ya no están en la consola, cada uno puede seguir jugando con una cuenta de usuario nueva siguiendo estos pasos:

     1. Si es necesario, crea una cuenta de usuario nueva en la consola Nintendo Switch o Nintendo Switch 2.
     2. Abre Animal Crossing™: New Horizons y selecciona la nueva cuenta de usuario.
     3. Cuando aparezca un mensaje preguntando si te gustaría jugar utilizando datos de residentes existentes, selecciona Datos existentes.
        • Si selecciona Empezar de nuevo, crearás un residente nuevo.
     4. Selecciona Mostrar datos para ver los residentes que no estén asociados con ninguna cuenta de usuario.
     5. Selecciona al residente con el que quieras jugar y revisa los detalles de las funcionalidades de las cuentas Nintendo, entonces selecciona Sí para confirmar. Volverás a la isla con el residente seleccionado.

     Para restaurar la isla guardada, contacta con nosotros.

• Desactivar la copia de seguridad de la isla

  Aviso

  Para desactivar la copia de seguridad de la isla:

  • La copia de seguridad de la isla solo puede desactivarse con la cuenta Nintendo que la activó inicialmente.

  1. Inicia Animal Crossing: New Horizons y selecciona el usuario con la cuenta Nintendo que activó la copia de seguridad de la isla.
  2. Desde la pantalla del título, oprime el botón − (menos) para acceder al menú de ajustes.
  3. Selecciona Copia de seguridad de la isla.
  4. Selecciona Desactivar copia de seguridad de la isla.
  5. Selecciona Sí, desactivar la copia de seguridad para confirmar.
     • Para desactivar la copia de seguridad de la isla

       Si no puedes desactivar la copia de seguridad de la isla, puede ser porque la consola no está conectada a internet o porque no estás usando la misma cuenta Nintendo con la que se activó la copia de seguridad de la isla.

  6. Después de desactivar la copia de seguridad de la isla, no se podrán restaurar los datos de la isla si pierdes la consola o te la roban. Puedes volver a activar la copia de seguridad de la isla con una cuenta Nintendo que tenga un residente en la isla y una membresía activa de Nintendo Switch Online.