No se puede acceder al contenido descargable (Animal Crossing: New Horizons)

Sigue estos pasos

¿Con qué contenido descargable tienes problemas?

• Animal Crossing: New Horizons - Happy Home Paradise

  Después de alcanzar cierto nivel de progreso en Animal Crossing: New Horizons, si tienes acceso al contenido descargable Happy Home Paradise, recibirás una llamada de Tom Nook indicándote que te dirijas al aeródromo. Allí conocerás a Nuria y podrás ir a trabajar en las islas de Happy Home Paradise. Después de diseñar las casas vacacionales en estas islas, descubrirás nuevas funciones y experiencias. Sigue estos pasos si no recibiste la llamada de Tom Nook o no puedes ir a trabajar desde el aeródromo.

  1. Reinicia la consola.
     • Cómo reiniciar una consola Nintendo Switch 2
       1. Mantén oprimido el botón POWER durante al menos tres segundos.
       2. Selecciona Opciones de encendido.
       3. Selecciona Reiniciar.
     • Como reiniciar la consola Nintendo Switch
       1. Oprime el botón POWER durante por lo menos 3 segundos.
       2. Selecciona Power OptionsOpciones de apagadoOptions d'alimentationOpções de desligar.
       3. Selecciona Reiniciar.
  2. Abre Nintendo eShop y busca el contenido descargable Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise para confirmar que aparece descargado (si lo conseguiste a través de una suscripción a Nintendo Switch Online + Paquete de expansión) o adquirido (si lo compraste por separado).
     • Aparecen las opciones "Descargar" y "Proceder a la compra"

       Esto significa que tienes acceso al contenido descargable a través de una suscripción a Nintendo Switch Online + Paquete de expansión, pero no está actualmente instalado. Selecciona Descargar para comenzar a instalar el contenido descargable en la consola.

     • Solo aparece la opción "Proceder a la compra"

       Esto significa que tu usuario no tiene el contenido descargable o no tiene acceso a él a través de una suscripción a Nintendo Switch Online + Paquete de expansión. Si otro usuario de tu consola compró el contenido descargable y no puedes acceder a él, es posible que hayan cargado la tarjeta de juego virtual en otra consola o se la hayan prestado a un miembro del grupo familiar. Consulta con otra persona que use tu consola para confirmar la situación.

       Para obtener más información sobre las diferentes formas de acceder a este contenido descargable, lee Cómo acceder al contenido descargable Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise.

  3. Abre Animal Crossing: New Horizons desde el menú HOME y selecciona al usuario que jugará.
     • Aparece el mensaje "Para usar este contenido descargable, debes cargar la tarjeta de juego virtual correspondiente en esta consola"

       Este mensaje aparece cuando el contenido descargable se descarga en la consola, la tarjeta de juego virtual del contenido descargable no está cargada y se selecciona a un usuario que no tiene acceso al contenido descargable. Si otro usuario de la consola compró el contenido descargable, podrá cargar la tarjeta de juego virtual en esta consola.

       Para obtener más información sobre las diferentes formas de acceder a este contenido descargable, lee Cómo acceder al contenido descargable Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise.

     • Aparece el mensaje "Se han encontrado datos de actualización o contenido descargable que no se pueden utilizar"

       Este mensaje aparece cuando el contenido descargable se descarga en la consola, pero la consola no puede confirmar el estado de la suscripción a Nintendo Switch Online + Paquete de expansión porque no está conectada a internet.

       Al descargarlo usando una suscripción a Nintendo Switch Online + Paquete de expansión, solo los usuarios con una suscripción activa pueden acceder al contenido descargable. Conecta la consola a internet para confirmar el estado de tu suscripción al iniciar el programa.

       Si compraste el contenido descargable, este mensaje también puede aparecer cuando la tarjeta de juego virtual no está cargada y se está utilizando los ajustes de las licencias en línea.

       Para obtener más información sobre las diferentes formas de acceder a este contenido descargable, lee Cómo acceder al contenido descargable Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise.

  4. En la pantalla de título, comprueba el número de versión en la esquina superior derecha. Dependiendo de tu acceso al contenido descargable:
     • Aparecerá un ícono junto al número de la versión: una casa pintada de color sólido y con una ventana.
     • Aparecerá un ícono junto al número de la versión: el contorno delineado de una casa y una ventana.
     • No aparecerá un ícono de casa.
     • Nota: Si estás jugando la versión Nintendo Switch 2 Edition, también aparecerá un ícono de hoja junto al número de la versión. Este ícono no está relacionado con Happy Home Paradise.

  1. ¿Qué ves en la esquina superior derecha de la pantalla de título, junto al número de la versión del programa?

     Ícono de casa de color sólido Ícono de casa delineado o ningún ícono

  2. Esto indica que el contenido descargable ya está descargado en tu consola y que tu usuario tiene acceso a él. Deberías poder viajar a la zona del contenido descargable hablando con Rafa en el aeródromo y seleccionando Quiero ir al trabajo.

     Si tienes problemas para acceder a funciones específicas del contenido descargable, te recomendamos consultar una guía o tutorial en línea.

     Si el ícono de casa de color sólido no aparece en la pantalla del título, entonces el contenido descargable no se descargó en la consola o el usuario no tiene acceso a él.

     ¿Compraste el contenido descargable Happy Home Paradise a través de Nintendo eShop o lo descargaste gratis con una suscripción activa a Nintendo Switch Online + Paquete de expansión?

     Compras realizadas a través de Nintendo eShop (incluidos códigos de descarga) Descargado de forma gratuita con una suscripción a Nintendo Switch Online + Paquete de expansión

  3. Es posible que la tarjeta de juego virtual de Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise no esté cargada en la consola o que los datos del contenido descargable no se hayan descargado a la consola.

     1. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME. Comprueba si la tarjeta de juego virtual del contenido descargable tiene que estar cargada en la consola.
     2. Si ya está cargada, elimina el programa Animal Crossing: New Horizons y el contenido descargable de la consola y luego vuelve a descargarlo. Los datos de guardado no se pierden al eliminar el programa. Si usas la tarjeta de juego física de Animal Crossing: New Horizons, esta acción eliminará los datos de actualización y tendrás que volver a actualizar el programa.
        • Cómo eliminar programas descargables en Nintendo Switch 2
          1. Selecciona Configuración de la consola en el menú HOME.
          2. Desplázate hacia abajo por las opciones de la izquierda y selecciona Gestión de datos.
          3. En el lado derecho, selecciona Gestionar programas y después elige el programa que te gustaría eliminar.
          4. Selecciona Borrar el programa. El programa y su ícono se borrarán del menú HOME. Puedes volver a descargarlo con la cuenta Nintendo que lo compró.

          Para obtener más información, consulta Cómo gestionar o eliminar programas descargables en Nintendo Switch 2.

        • Cómo eliminar programas descargables en Nintendo Switch
          1. Desde el menú HOME, selecciona Configuración del sistema .
             
          2. Desplázate hacia abajo en las opciones de la izquierda y selecciona Gestión de datos .
          3. En el lado derecho, selecciona Gestionar Programas , luego selecciona el programa que deseas borrar..
          4. Selecciona Borrar el programa . El programa y el ícono se eliminarán del menú HOME. Se puede volver a descargar utilizando la cuenta Nintendo con la que lo compró.

          Para obtener más información, consulta Cómo administrar o eliminar programas descargables.

        • Cómo descargar contenido sin cargar una tarjeta de juego virtual

          Si quieres descargar un juego o contenido descargable sin cargarlo como una tarjeta de juego virtual, realiza lo siguiente:

          1. Activa los ajustes de la "Licencia en línea" en tu Cuenta Nintendo:
             1. Selecciona tu ícono de usuario en el menú HOME.
             2. Desplázate hacia abajo y selecciona Online License SettingsAjustes de las licencias en líneaParamètres des licences en ligneConfigurações de licenças online.
             3. Actualiza los ajustes de " Use Online License Utilizar licencias en líneaUtiliser les licenses en ligne Usar licença online " a On Sí Oui Sim .
          2. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
          3. Selecciona el usuario que compró el juego.
          4. Si habilitaste la verificación de usuario, es posible que se te pida que confirmes tu identidad volviendo a ingresar la contraseña de tu cuenta Nintendo o una contraseña.
          5. Selecciona el juego o contenido descargable que quieras volver a descargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
          6. Selecciona Options Opciones Options Opções .
          7. Selecciona Download Data Descargar datos Télécharger les données Baixar dados
          8. El juego o contenido descargable comenzará a descargarse. Puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

          Para obtener más información, consulta Cómo volver a descargar contenido de digital de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

        • Cómo actualizar un juego
          1. Asegúrate de que la consola está conectada a internet.
          2. Desde el menú HOME, selecciona (sin iniciar) el ícono del programa que quieres actualizar.
          3. Oprime el botón + o el botón – del control, después selecciona Actualizar e Internet.

          Para obtener más información, lee Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch 2 o Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch.

     3. Inicia el juego Animal Crossing: New Horizons una vez más y confirma si ahora aparece el ícono de casa de color sólido en la pantalla de título.

     ¿Ves el ícono de casa de color sólido?

     Sí No

     Cuando se descarga como parte de la suscripción a Nintendo Switch Online + Paquete de expansión, solo los suscriptores de Nintendo Switch Online + Paquete de expansión pueden acceder al contenido de Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise. No es considerado como una tarjeta de juego virtual, tampoco se puede acceder a través del menú de la tarjeta. Sigue estas posibles soluciones hasta que aparezca el ícono de casa de color sólido en la pantalla de título cuando se abre el juego:

     • Completa una prueba de conexión a internet para confirmar que la consola está actualmente conectada a internet. Al abrir el juego Animal Crossing: New Horizons es necesario contar con una conexión a internet para verificar que el usuario sea suscriptor de Nintendo Switch Online + Paquete de expansión.
     • Abre Nintendo Switch Online desde el menú HOME, selecciona tu usuario y confirma que tienes una suscripción a Nintendo Switch Online + Paquete de expansión activa.
     • Elimina el programa y el contenido descargable de Animal Crossing: New Horizons de la consola y luego vuelve a descargarlo. Los datos de guardado no se pierden al eliminar el programa. Si usas la tarjeta de juego física de Animal Crossing: New Horizons, esta acción eliminará los datos de actualización y tendrás que volver a actualizar el programa.
       • Cómo eliminar programas descargables en Nintendo Switch 2
         1. Selecciona Configuración de la consola en el menú HOME.
         2. Desplázate hacia abajo por las opciones de la izquierda y selecciona Gestión de datos.
         3. En el lado derecho, selecciona Gestionar programas y después elige el programa que te gustaría eliminar.
         4. Selecciona Borrar el programa. El programa y su ícono se borrarán del menú HOME. Puedes volver a descargarlo con la cuenta Nintendo que lo compró.

         Para obtener más información, consulta Cómo gestionar o eliminar programas descargables en Nintendo Switch 2.

       • Cómo eliminar programas descargables en Nintendo Switch
         1. Desde el menú HOME, selecciona Configuración del sistema .
            
         2. Desplázate hacia abajo en las opciones de la izquierda y selecciona Gestión de datos .
         3. En el lado derecho, selecciona Gestionar Programas , luego selecciona el programa que deseas borrar..
         4. Selecciona Borrar el programa . El programa y el ícono se eliminarán del menú HOME. Se puede volver a descargar utilizando la cuenta Nintendo con la que lo compró.

         Para obtener más información, consulta Cómo administrar o eliminar programas descargables.

       • Cómo descargar contenido sin cargar una tarjeta de juego virtual

         Si quieres descargar un juego o contenido descargable sin cargarlo como una tarjeta de juego virtual, realiza lo siguiente:

         1. Activa los ajustes de la "Licencia en línea" en tu Cuenta Nintendo:
            1. Selecciona tu ícono de usuario en el menú HOME.
            2. Desplázate hacia abajo y selecciona Online License SettingsAjustes de las licencias en líneaParamètres des licences en ligneConfigurações de licenças online.
            3. Actualiza los ajustes de " Use Online License Utilizar licencias en líneaUtiliser les licenses en ligne Usar licença online " a On Sí Oui Sim .
         2. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
         3. Selecciona el usuario que compró el juego.
         4. Si habilitaste la verificación de usuario, es posible que se te pida que confirmes tu identidad volviendo a ingresar la contraseña de tu cuenta Nintendo o una contraseña.
         5. Selecciona el juego o contenido descargable que quieras volver a descargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
         6. Selecciona Options Opciones Options Opções .
         7. Selecciona Download Data Descargar datos Télécharger les données Baixar dados
         8. El juego o contenido descargable comenzará a descargarse. Puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

         Para obtener más información, consulta Cómo volver a descargar contenido de digital de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

       • Cómo volver a descargar el contenido descargable como miembro de Nintendo Switch Online + Paquete de expansión
         1. Selecciona el ícono de Nintendo eShop en el menú HOME para acceder a Nintendo eShop.
         2. Selecciona el menú Nintendo Switch Online a la izquierda.
         3. En "Contenido del paquete de expansión", selecciona el ícono del contenido descargable de Animal Crossing: New Horizons – Happy Home Paradise
         4. En "Contenido para suscriptores de Nintendo Switch Online + Paquete de expansión", selecciona Descargar.
       • Cómo actualizar un juego
         1. Asegúrate de que la consola está conectada a internet.
         2. Desde el menú HOME, selecciona (sin iniciar) el ícono del programa que quieres actualizar.
         3. Oprime el botón + o el botón – del control, después selecciona Actualizar e Internet.

         Para obtener más información, lee Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch 2 o Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch.

     ¿Ves el ícono de casa de color sólido?

     Sí No

  4. Esto indica que el contenido descargable ya está descargado en tu consola y que tu usuario tiene acceso a él. Deberías poder viajar a la zona del contenido descargable hablando con Rafa en el aeródromo y seleccionando Quiero ir al trabajo.

     Si tienes problemas para acceder a funciones específicas del contenido descargable, te recomendamos consultar una guía o tutorial en línea.

     Si todavía no puedes acceder al contenido de Animal Crossing: New Horizons - Happy Home Paradise, contáctanos para recibir ayuda.

     Esto indica que el contenido descargable ya está descargado en tu consola y que tu usuario tiene acceso a él. Deberías poder viajar a la zona del contenido descargable hablando con Rafa en el aeródromo y seleccionando Quiero ir al trabajo.

     Si tienes problemas para acceder a funciones específicas del contenido descargable, te recomendamos consultar una guía o tutorial en línea.

     Si todavía no puedes acceder al contenido de Animal Crossing: New Horizons - Happy Home Paradise, contáctanos para recibir ayuda.
• Paquete de mejora Animal Crossing: New Horizons – Nintendo Switch 2 Edition
  1. Asegúrate de que la consola tiene la última actualización de sistema.
     • Cómo buscar la última actualización de sistema
       1. Selecciona Configuración de la consola desde el menú HOME.
       2. Desplázate hasta el final del menú de Configuración de la consola y selecciona Consola.
       3. Selecciona Actualización de la consola para iniciar el proceso de actualización de la consola.
          • La consola verificará si hay una actualización disponible.

       Para obtener más información, consulta Cómo realizar una actualización de la consola en Nintendo Switch 2 o Cómo realizar una actualización de la consola en Nintendo Switch.

  2. Verifica si hay actualizaciones disponibles para el juego.
     • Cómo actualizar un juego
       1. Asegúrate de que la consola está conectada a internet.
       2. Desde el menú HOME, selecciona (sin iniciar) el ícono del programa que quieres actualizar.
       3. Oprime el botón + o el botón - del control, después selecciona Actualizar e A través de internet (Nintendo Switch 2) o Internet (Nintendo Switch).

       Para obtener más información, consulta Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch 2 o Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch.

  3. Reinicia la consola. Oprime el botón POWER durante tres segundos, selecciona Power OptionsOpciones de apagadoOptions d'alimentationOpções de desligar y después Reiniciar.
  4. Abre Nintendo eShop con el perfil de usuario que compró el paquete de mejora.
  5. Busca el paquete de mejora Animal Crossing: New Horizons – Nintendo Switch 2 Edition para confirmar que aparezca como "Comprado".
     • Aparecerá un precio en vez de "Comprado"

       Esto significa que el paquete de mejora aún no ha sido comprado o que le pertenece a otro usuario. Sigue los pasos en Cómo actualizar el programa a la versión Nintendo Switch 2 para comprarlo y descargarlo.

  6. Selecciona el paquete de mejora Animal Crossing: New Horizons – Nintendo Switch 2 Edition en los resultados de búsqueda.
  7. Selecciona la opción Tarjetas de juego virtuales en la derecha.
  8. Asegúrate de que la tarjeta de juego virtual del paquete de mejora esté cargada en la consola. Si tienes los ajustes de las licencias en línea habilitados, puedes descargar el paquete de mejora por separado.
     • Cómo cargar una tarjeta de juego virtual
       1. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
       2. Selecciona tu usuario.
       3. Ingresa la contraseña de la verificación de usuario o la contraseña de la cuenta Nintendo si te la piden.
       4. Selecciona el juego que quieras cargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
       5. Selecciona Load on This System Cargar en esta consola Charger sur cette console Carregar neste console .
       6. Si no está descargado, el ícono del juego aparecerá en el menú HOME y comenzará su descarga. Una vez descargado, todos los usuarios de la consola donde se descargó el juego lo podrán jugar.

       Para más información, lee la Guía de tarjeta de juego virtual.

     • Cómo descargar contenido sin cargar una tarjeta de juego virtual

       Si quieres descargar un juego o contenido descargable sin cargarlo como una tarjeta de juego virtual, realiza lo siguiente:

       1. Activa los ajustes de la "Licencia en línea" en tu Cuenta Nintendo:
          1. Selecciona tu ícono de usuario en el menú HOME.
          2. Desplázate hacia abajo y selecciona Online License SettingsAjustes de las licencias en líneaParamètres des licences en ligneConfigurações de licenças online.
          3. Actualiza los ajustes de " Use Online License Utilizar licencias en líneaUtiliser les licenses en ligne Usar licença online " a On Sí Oui Sim .
       2. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
       3. Selecciona el usuario que compró el juego.
       4. Si habilitaste la verificación de usuario, es posible que se te pida que confirmes tu identidad volviendo a ingresar la contraseña de tu cuenta Nintendo o una contraseña.
       5. Selecciona el juego o contenido descargable que quieras volver a descargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
       6. Selecciona Options Opciones Options Opções .
       7. Selecciona Download Data Descargar datos Télécharger les données Baixar dados
       8. El juego o contenido descargable comenzará a descargarse. Puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

       Para obtener más información, consulta Cómo volver a descargar contenido de digital de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

  9. Abre Animal Crossing: New Horizons – Nintendo Switch 2 Edition desde el menú HOME y selecciona al usuario que jugará.
  10. La pantalla de título debería mostrar el logotipo actualizado de "Nintendo Switch 2 Edition" y debería haber un ícono de hoja con un "2" junto al número de la versión en la esquina superior derecha.

  Si todavía no puedes acceder a los elementos exclusivos de la versión Nintendo Switch 2 Edition, sigue estos pasos adicionales.

  1. ¿Estás utilizando una versión física o una versión digital de Animal Crossing: New Horizons?

     Versión física Versión digital
  2. 1. Quita la tarjeta de juego.
        • Cómo extraer una tarjeta de juego de una consola Nintendo Switch 2
          Importante: Extrae una tarjeta de juego únicamente cuando estés en el menú HOME o cuando la consola esté apagada. Si hay algún programa suspendido, asegúrate de que lo cierras antes de extraer la tarjeta de juego.

          1. Abre la tapa de la ranura para tarjetas de juego ubicada en la parte superior derecha de la consola Nintendo Switch 2.
          2. Oprime con suavidad la tarjeta insertada hasta escuchar un clic.
          3. Suelta la tarjeta de juego para que salga parcialmente.
          4. Extrae la tarjeta de la ranura para tarjetas de juego y cierra la tapa.

          Para obtener más información, consulta Cómo insertar o extraer tarjetas de juego en Nintendo Switch 2.

     2. Elimina los datos del programa (no los datos de guardado).
        • Cómo eliminar programas descargables en Nintendo Switch 2
          1. Selecciona Configuración de la consola en el menú HOME.
          2. Desplázate hacia abajo por las opciones de la izquierda y selecciona Gestión de datos.
          3. En el lado derecho, selecciona Gestionar programas y después elige el programa que te gustaría eliminar.
          4. Selecciona Borrar el programa. El programa y su ícono se borrarán del menú HOME. Puedes volver a descargarlo con la cuenta Nintendo que lo compró.

          Para obtener más información, consulta Cómo gestionar o eliminar programas descargables en Nintendo Switch 2.

     3. Vuelve a insertar la tarjeta de juego.
        • Cómo insertar una tarjeta de juego a una consola Nintendo Switch 2
          1. Abre la tapa de la ranura para tarjetas de juego ubicada en la parte superior derecha de la consola Nintendo Switch 2.
          2. Sostén la tarjeta de juego de forma que su etiqueta apunte en la misma dirección que la pantalla de Nintendo Switch 2.
          3. Inserta la tarjeta en la ranura para tarjetas de juego hasta escuchar un clic. Si resulta complicado insertar la tarjeta, extráela y verifica que apunta en la dirección correcta.
          4. Una vez insertada, el ícono de programa de la tarjeta aparecerá en el menú HOME.

          Para obtener más información, incluida la información sobre los diferentes tipos de tarjetas de juego que son compatibles con Nintendo Switch 2, consulta Cómo insertar o extraer tarjetas de juego en Nintendo Switch 2.

     4. Actualiza el programa a la última versión.
        • Cómo actualizar un juego
          1. Asegúrate de que la consola está conectada a internet.
          2. Desde el menú HOME, selecciona (sin iniciar) el ícono del programa que quieres actualizar.
          3. Oprime el botón + o el botón - del control, después selecciona Actualizar e A través de internet (Nintendo Switch 2) o Internet (Nintendo Switch).

          Para obtener más información, consulta Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch 2 o Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch.

     5. Vuelve a descargar el paquete de mejora.
        • Cómo volver a descargar un juego o contenido descargable

          Para volver a descargar un juego digital o contenido descargable, carga la tarjeta de juego virtual:

          1. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
          2. Selecciona tu usuario.
          3. Ingresa la contraseña de la verificación de usuario o la contraseña de la cuenta Nintendo si te la piden.
          4. Selecciona el elemento que quieras volver a descargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
          5. Selecciona Load on This System Cargar en esta consola Charger sur cette console Carregar neste console .
          6. El juego (y cualquier contenido descargable que hayas comprado) comenzará a descargarse. Puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

          Para más información, incluida cómo volver a descargar un juego que no está en la tarjeta de juego virtual, lee Cómo volver a descargar contenido de digital de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

        • Cómo descargar contenido sin cargar una tarjeta de juego virtual

          Si quieres descargar un juego o contenido descargable sin cargarlo como una tarjeta de juego virtual, realiza lo siguiente:

          1. Activa los ajustes de la "Licencia en línea" en tu Cuenta Nintendo:
             1. Selecciona tu ícono de usuario en el menú HOME.
             2. Desplázate hacia abajo y selecciona Online License SettingsAjustes de las licencias en líneaParamètres des licences en ligneConfigurações de licenças online.
             3. Actualiza los ajustes de " Use Online License Utilizar licencias en líneaUtiliser les licenses en ligne Usar licença online " a On Sí Oui Sim .
          2. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
          3. Selecciona el usuario que compró el juego.
          4. Si habilitaste la verificación de usuario, es posible que se te pida que confirmes tu identidad volviendo a ingresar la contraseña de tu cuenta Nintendo o una contraseña.
          5. Selecciona el juego o contenido descargable que quieras volver a descargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
          6. Selecciona Options Opciones Options Opções .
          7. Selecciona Download Data Descargar datos Télécharger les données Baixar dados
          8. El juego o contenido descargable comenzará a descargarse. Puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

          Para obtener más información, consulta Cómo volver a descargar contenido de digital de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

     6. Abre Animal Crossing: New Horizons – Nintendo Switch 2 Edition desde el menú HOME y selecciona al usuario que jugará.
     7. La pantalla de título debería mostrar el logotipo actualizado de "Nintendo Switch 2 Edition" y debería haber un ícono de hoja con un "2" junto al número de la versión en la esquina superior derecha.

     ¿Pudiste acceder a los elementos exclusivos de la versión Nintendo Switch 2 Edition?

     Sí No

     1. Elimina los datos del programa (no los datos de guardado).
        • Cómo eliminar programas descargables en Nintendo Switch 2
          1. Selecciona Configuración de la consola en el menú HOME.
          2. Desplázate hacia abajo por las opciones de la izquierda y selecciona Gestión de datos.
          3. En el lado derecho, selecciona Gestionar programas y después elige el programa que te gustaría eliminar.
          4. Selecciona Borrar el programa. El programa y su ícono se borrarán del menú HOME. Puedes volver a descargarlo con la cuenta Nintendo que lo compró.

          Para obtener más información, consulta Cómo gestionar o eliminar programas descargables en Nintendo Switch 2.

     2. Vuelve a descargar el juego.
        • Cómo volver a descargar un juego o contenido descargable

          Para volver a descargar un juego digital o contenido descargable, carga la tarjeta de juego virtual:

          1. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
          2. Selecciona tu usuario.
          3. Ingresa la contraseña de la verificación de usuario o la contraseña de la cuenta Nintendo si te la piden.
          4. Selecciona el elemento que quieras volver a descargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
          5. Selecciona Load on This System Cargar en esta consola Charger sur cette console Carregar neste console .
          6. El juego (y cualquier contenido descargable que hayas comprado) comenzará a descargarse. Puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

          Para más información, incluida cómo volver a descargar un juego que no está en la tarjeta de juego virtual, lee Cómo volver a descargar contenido de digital de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

        • Cómo descargar contenido sin cargar una tarjeta de juego virtual

          Si quieres descargar un juego o contenido descargable sin cargarlo como una tarjeta de juego virtual, realiza lo siguiente:

          1. Activa los ajustes de la "Licencia en línea" en tu Cuenta Nintendo:
             1. Selecciona tu ícono de usuario en el menú HOME.
             2. Desplázate hacia abajo y selecciona Online License SettingsAjustes de las licencias en líneaParamètres des licences en ligneConfigurações de licenças online.
             3. Actualiza los ajustes de " Use Online License Utilizar licencias en líneaUtiliser les licenses en ligne Usar licença online " a On Sí Oui Sim .
          2. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
          3. Selecciona el usuario que compró el juego.
          4. Si habilitaste la verificación de usuario, es posible que se te pida que confirmes tu identidad volviendo a ingresar la contraseña de tu cuenta Nintendo o una contraseña.
          5. Selecciona el juego o contenido descargable que quieras volver a descargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
          6. Selecciona Options Opciones Options Opções .
          7. Selecciona Download Data Descargar datos Télécharger les données Baixar dados
          8. El juego o contenido descargable comenzará a descargarse. Puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

          Para obtener más información, consulta Cómo volver a descargar contenido de digital de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

     3. Asegúrate de que el juego esté actualizado a la última versión.
        • Cómo actualizar un juego
          1. Asegúrate de que la consola está conectada a internet.
          2. Desde el menú HOME, selecciona (sin iniciar) el ícono del programa que quieres actualizar.
          3. Oprime el botón + o el botón - del control, después selecciona Actualizar e A través de internet (Nintendo Switch 2) o Internet (Nintendo Switch).

          Para obtener más información, consulta Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch 2 o Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch.

     4. Abre Animal Crossing: New Horizons – Nintendo Switch 2 Edition desde el menú HOME y selecciona al usuario que jugará.
     5. La pantalla de título debería mostrar el logotipo actualizado de "Nintendo Switch 2 Edition" y debería haber un ícono de hoja con un "2" junto al número de la versión en la esquina superior derecha.

     ¿Pudiste acceder a los elementos exclusivos de la versión Nintendo Switch 2 Edition?

     Sí No

  3. Si esta información te ayudó a solucionar el problema, ¡entonces está todo listo!

     Si todavía no puedes acceder al contenido, contáctanos para recibir asistencia adicional.

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• Objetos exclusivos para los suscriptores de Nintendo Switch Online
  1. Asegúrate de que la consola tiene la última actualización de sistema.
     • Cómo buscar la última actualización de sistema
       1. Selecciona Configuración de la consola desde el menú HOME.
       2. Desplázate hasta el final del menú de Configuración de la consola y selecciona Consola.
       3. Selecciona Actualización de la consola para iniciar el proceso de actualización de la consola.
          • La consola verificará si hay una actualización disponible.

       Para obtener más información, consulta Cómo realizar una actualización de la consola en Nintendo Switch 2 o Cómo realizar una actualización de la consola en Nintendo Switch.

  2. Verifica si hay actualizaciones disponibles para el juego.
     • Cómo actualizar un juego
       1. Asegúrate de que la consola está conectada a internet.
       2. Desde el menú HOME, selecciona (sin iniciar) el ícono del programa que quieres actualizar.
       3. Oprime el botón + o el botón - del control, después selecciona Actualizar e A través de internet (Nintendo Switch 2) o Internet (Nintendo Switch).

       Para obtener más información, consulta Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch 2 o Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch.

  3. Reinicia la consola. Oprime el botón POWER durante tres segundos, selecciona Power OptionsOpciones de apagadoOptions d'alimentationOpções de desligar y después Reiniciar.
  4. Abre Nintendo eShop con la cuenta del usuario que descargó el contenido descargable y que tenga la suscripción a Nintendo Switch Online.
  5. Selecciona Nintendo Switch Online en el menú de la izquierda para ver las ofertas especiales disponibles.
  6. Desplázate hasta las ofertas, busca los objetos de la suscripción a Nintendo Switch Online para Animal Crossing: New Horizons y confirma que el contenido descargable aparezca como "Comprado".
     • Aparecerá "Descarga gratuita" en vez de "Comprado"

       Esto significa que los objetos de bonificación aún no se han canjeado con esta cuenta. Si tienes una suscripción a Nintendo Switch Online, selecciona el objeto y luego selecciona Descarga gratuita dos veces para descargarlo. Inicia el programa después de que acabe la descarga para acceder a los objetos adicionales.

  7. Selecciona los objetos de la suscripción a Nintendo Switch Online para Animal Crossing: New Horizons de la lista de ofertas especiales.
  8. Selecciona la opción de Tarjetas de juego virtuales en la derecha.
  9. Asegúrate de que la tarjeta de juego virtual del contenido descargable esté cargada en la consola. Si tienes los ajustes de las licencias en línea habilitados, puedes descargar el contenido descargable por separado.
     • Cómo cargar una tarjeta de juego virtual
       1. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
       2. Selecciona tu usuario.
       3. Ingresa la contraseña de la verificación de usuario o la contraseña de la cuenta Nintendo si te la piden.
       4. Selecciona el juego que quieras cargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
       5. Selecciona Load on This System Cargar en esta consola Charger sur cette console Carregar neste console .
       6. Si no está descargado, el ícono del juego aparecerá en el menú HOME y comenzará su descarga. Una vez descargado, todos los usuarios de la consola donde se descargó el juego lo podrán jugar.

       Para más información, lee la Guía de tarjeta de juego virtual.

     • Cómo descargar contenido sin cargar una tarjeta de juego virtual

       Si quieres descargar un juego o contenido descargable sin cargarlo como una tarjeta de juego virtual, realiza lo siguiente:

       1. Activa los ajustes de la "Licencia en línea" en tu Cuenta Nintendo:
          1. Selecciona tu ícono de usuario en el menú HOME.
          2. Desplázate hacia abajo y selecciona Online License SettingsAjustes de las licencias en líneaParamètres des licences en ligneConfigurações de licenças online.
          3. Actualiza los ajustes de " Use Online License Utilizar licencias en líneaUtiliser les licenses en ligne Usar licença online " a On Sí Oui Sim .
       2. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
       3. Selecciona el usuario que compró el juego.
       4. Si habilitaste la verificación de usuario, es posible que se te pida que confirmes tu identidad volviendo a ingresar la contraseña de tu cuenta Nintendo o una contraseña.
       5. Selecciona el juego o contenido descargable que quieras volver a descargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
       6. Selecciona Options Opciones Options Opções .
       7. Selecciona Download Data Descargar datos Télécharger les données Baixar dados
       8. El juego o contenido descargable comenzará a descargarse. Puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

       Para obtener más información, consulta Cómo volver a descargar contenido de digital de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

  10. Abre Animal Crossing: New Horizons desde el menú HOME y selecciona al usuario que jugará.
  11. Comprueba que puedes pedir objetos dentro del juego:
      • Nintendo Switch Lite: los jugadores pueden obtener este objeto en TeleNook bajo la pestaña Selección del día (siempre que tengan suficientes bayas). El color del artículo disponible para pedido cambiará de forma rotativa y se actualizará a diario.
      • Felpudo de seda Nook Inc.: los jugadores pueden canjear el felpudo de seda Nook Inc. a cambio de millas en la oficina de gestión vecinal (siempre que tengan suficientes millas Nook).

  Si aún no puedes pedir los objetos de bonificación, sigue estos pasos adicionales.

  1. ¿Estás utilizando una versión física o una versión digital de Animal Crossing: New Horizons?

     Versión física Versión digital
  2. 1. Quita la tarjeta de juego.
        • Cómo extraer una tarjeta de juego de una consola Nintendo Switch 2
          Importante: Extrae una tarjeta de juego únicamente cuando estés en el menú HOME o cuando la consola esté apagada. Si hay algún programa suspendido, asegúrate de que lo cierras antes de extraer la tarjeta de juego.

          1. Abre la tapa de la ranura para tarjetas de juego ubicada en la parte superior derecha de la consola Nintendo Switch 2.
          2. Oprime con suavidad la tarjeta insertada hasta escuchar un clic.
          3. Suelta la tarjeta de juego para que salga parcialmente.
          4. Extrae la tarjeta de la ranura para tarjetas de juego y cierra la tapa.

          Para obtener más información, consulta Cómo insertar o extraer tarjetas de juego en Nintendo Switch 2.

        • Cómo extraer una tarjeta de juego de Nintendo Switch

          Importante: extrae una tarjeta de juego únicamente cuando estés en el menú HOME o cuando la consola esté apagada. Si hay algún programa suspendido, asegúrate de que lo cierras antes de extraer la tarjeta de juego.

          1. Abre la tapa de la ranura para tarjetas de juego ubicada en la parte superior derecha de la consola Nintendo Switch.
          2. Oprime con suavidad la tarjeta insertada hasta escuchar un clic.
          3. Suelta la tarjeta de juego para que salga parcialmente.
          4. Extrae la tarjeta de la ranura para tarjetas de juego y cierra la tapa.

          Para obtener más información, consulta Cómo insertar o extraer tarjetas de juego.

     2. Elimina los datos del programa (no los datos de guardado).
        • Cómo eliminar programas descargables en Nintendo Switch 2
          1. Selecciona Configuración de la consola en el menú HOME.
          2. Desplázate hacia abajo por las opciones de la izquierda y selecciona Gestión de datos.
          3. En el lado derecho, selecciona Gestionar programas y después elige el programa que te gustaría eliminar.
          4. Selecciona Borrar el programa. El programa y su ícono se borrarán del menú HOME. Puedes volver a descargarlo con la cuenta Nintendo que lo compró.

          Para obtener más información, consulta Cómo gestionar o eliminar programas descargables en Nintendo Switch 2.

        • Cómo eliminar programas descargables en Nintendo Switch
          1. Desde el menú HOME, selecciona Configuración del sistema .
             
          2. Desplázate hacia abajo en las opciones de la izquierda y selecciona Gestión de datos .
          3. En el lado derecho, selecciona Gestionar Programas , luego selecciona el programa que deseas borrar..
          4. Selecciona Borrar el programa . El programa y el ícono se eliminarán del menú HOME. Se puede volver a descargar utilizando la cuenta Nintendo con la que lo compró.

          Para obtener más información, consulta Cómo administrar o eliminar programas descargables.

     3. Vuelve a insertar la tarjeta de juego.
        • Cómo insertar una tarjeta de juego a una consola Nintendo Switch 2
          1. Abre la tapa de la ranura para tarjetas de juego ubicada en la parte superior derecha de la consola Nintendo Switch 2.
          2. Sostén la tarjeta de juego de forma que su etiqueta apunte en la misma dirección que la pantalla de Nintendo Switch 2.
          3. Inserta la tarjeta en la ranura para tarjetas de juego hasta escuchar un clic. Si resulta complicado insertar la tarjeta, extráela y verifica que apunta en la dirección correcta.
          4. Una vez insertada, el ícono de programa de la tarjeta aparecerá en el menú HOME.

          Para obtener más información, incluida la información sobre los diferentes tipos de tarjetas de juego que son compatibles con Nintendo Switch 2, consulta Cómo insertar o extraer tarjetas de juego en Nintendo Switch 2.

        • Cómo insertar una tarjeta de juego

          Las consolas Nintendo Switch solo son compatibles con las tarjetas de juego diseñadas para el programa de Nintendo Switch.

          • Las tarjetas de juego exclusivas para el programa de Nintendo Switch 2 no son compatibles con Nintendo Switch.
          • Puedes insertar y jugar las tarjetas de juego de Nintendo Switch 2 Edition en el programa de Nintendo Switch. Solo la versión del programa de Nintendo Switch se jugará sin ninguna de las mejoras en Nintendo Switch 2 Edition.

          1. Abre la tapa de la ranura para tarjetas de juego ubicada en la parte superior derecha de la consola.
          2. Sostén la tarjeta de juego de forma que su etiqueta apunte en la misma dirección que la pantalla de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.
          3. Inserta la tarjeta en la ranura para tarjetas de juego hasta escuchar un clic. Si resulta complicado insertar la tarjeta, extráela y verifica que apunta en la dirección correcta.
          4. Una vez insertada, el ícono de programa de la tarjeta aparecerá en el menú HOME (Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch).

          Para obtener más información, consulta Cómo insertar o extraer tarjetas de juego.

     4. Actualiza el programa a la última versión.
        • Cómo actualizar un juego
          1. Asegúrate de que la consola está conectada a internet.
          2. Desde el menú HOME, selecciona (sin iniciar) el ícono del programa que quieres actualizar.
          3. Oprime el botón + o el botón - del control, después selecciona Actualizar e A través de internet (Nintendo Switch 2) o Internet (Nintendo Switch).

          Para obtener más información, consulta Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch 2 o Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch.

     5. Vuelve a descargar el contenido descargable.
        • Cómo volver a descargar un juego o contenido descargable

          Para volver a descargar un juego digital o contenido descargable, carga la tarjeta de juego virtual:

          1. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
          2. Selecciona tu usuario.
          3. Ingresa la contraseña de la verificación de usuario o la contraseña de la cuenta Nintendo si te la piden.
          4. Selecciona el elemento que quieras volver a descargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
          5. Selecciona Load on This System Cargar en esta consola Charger sur cette console Carregar neste console .
          6. El juego (y cualquier contenido descargable que hayas comprado) comenzará a descargarse. Puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

          Para más información, incluida cómo volver a descargar un juego que no está en la tarjeta de juego virtual, lee Cómo volver a descargar contenido de digital de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

        • Cómo descargar contenido sin cargar una tarjeta de juego virtual

          Si quieres descargar un juego o contenido descargable sin cargarlo como una tarjeta de juego virtual, realiza lo siguiente:

          1. Activa los ajustes de la "Licencia en línea" en tu Cuenta Nintendo:
             1. Selecciona tu ícono de usuario en el menú HOME.
             2. Desplázate hacia abajo y selecciona Online License SettingsAjustes de las licencias en líneaParamètres des licences en ligneConfigurações de licenças online.
             3. Actualiza los ajustes de " Use Online License Utilizar licencias en líneaUtiliser les licenses en ligne Usar licença online " a On Sí Oui Sim .
          2. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
          3. Selecciona el usuario que compró el juego.
          4. Si habilitaste la verificación de usuario, es posible que se te pida que confirmes tu identidad volviendo a ingresar la contraseña de tu cuenta Nintendo o una contraseña.
          5. Selecciona el juego o contenido descargable que quieras volver a descargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
          6. Selecciona Options Opciones Options Opções .
          7. Selecciona Download Data Descargar datos Télécharger les données Baixar dados
          8. El juego o contenido descargable comenzará a descargarse. Puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

          Para obtener más información, consulta Cómo volver a descargar contenido de digital de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

     6. Abre Animal Crossing: New Horizons desde el menú HOME y selecciona al usuario que jugará.
     7. Comprueba que puedes pedir objetos dentro del juego:
        • Nintendo Switch Lite: los jugadores pueden obtener este objeto en TeleNook bajo la pestaña Selección del día (siempre que tengan suficientes bayas). El color del artículo disponible para pedido cambiará de forma rotativa y se actualizará a diario.
        • Felpudo de seda Nook Inc.: los jugadores pueden canjear el felpudo de seda Nook Inc. a cambio de millas en la oficina de gestión vecinal (siempre que tengan suficientes millas Nook).

     1. Elimina los datos del programa (no los datos de guardado).
        • Cómo eliminar programas descargables en Nintendo Switch 2
          1. Selecciona Configuración de la consola en el menú HOME.
          2. Desplázate hacia abajo por las opciones de la izquierda y selecciona Gestión de datos.
          3. En el lado derecho, selecciona Gestionar programas y después elige el programa que te gustaría eliminar.
          4. Selecciona Borrar el programa. El programa y su ícono se borrarán del menú HOME. Puedes volver a descargarlo con la cuenta Nintendo que lo compró.

          Para obtener más información, consulta Cómo gestionar o eliminar programas descargables en Nintendo Switch 2.

        • Cómo eliminar programas descargables en Nintendo Switch
          1. Desde el menú HOME, selecciona Configuración del sistema .
             
          2. Desplázate hacia abajo en las opciones de la izquierda y selecciona Gestión de datos .
          3. En el lado derecho, selecciona Gestionar Programas , luego selecciona el programa que deseas borrar..
          4. Selecciona Borrar el programa . El programa y el ícono se eliminarán del menú HOME. Se puede volver a descargar utilizando la cuenta Nintendo con la que lo compró.

          Para obtener más información, consulta Cómo administrar o eliminar programas descargables.

     2. Vuelve a descargar el juego.
        • Cómo volver a descargar un juego o contenido descargable

          Para volver a descargar un juego digital o contenido descargable, carga la tarjeta de juego virtual:

          1. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
          2. Selecciona tu usuario.
          3. Ingresa la contraseña de la verificación de usuario o la contraseña de la cuenta Nintendo si te la piden.
          4. Selecciona el elemento que quieras volver a descargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
          5. Selecciona Load on This System Cargar en esta consola Charger sur cette console Carregar neste console .
          6. El juego (y cualquier contenido descargable que hayas comprado) comenzará a descargarse. Puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

          Para más información, incluida cómo volver a descargar un juego que no está en la tarjeta de juego virtual, lee Cómo volver a descargar contenido de digital de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

        • Cómo descargar contenido sin cargar una tarjeta de juego virtual

          Si quieres descargar un juego o contenido descargable sin cargarlo como una tarjeta de juego virtual, realiza lo siguiente:

          1. Activa los ajustes de la "Licencia en línea" en tu Cuenta Nintendo:
             1. Selecciona tu ícono de usuario en el menú HOME.
             2. Desplázate hacia abajo y selecciona Online License SettingsAjustes de las licencias en líneaParamètres des licences en ligneConfigurações de licenças online.
             3. Actualiza los ajustes de " Use Online License Utilizar licencias en líneaUtiliser les licenses en ligne Usar licença online " a On Sí Oui Sim .
          2. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
          3. Selecciona el usuario que compró el juego.
          4. Si habilitaste la verificación de usuario, es posible que se te pida que confirmes tu identidad volviendo a ingresar la contraseña de tu cuenta Nintendo o una contraseña.
          5. Selecciona el juego o contenido descargable que quieras volver a descargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
          6. Selecciona Options Opciones Options Opções .
          7. Selecciona Download Data Descargar datos Télécharger les données Baixar dados
          8. El juego o contenido descargable comenzará a descargarse. Puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

          Para obtener más información, consulta Cómo volver a descargar contenido de digital de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

     3. Asegúrate de que el juego esté actualizado a la última versión.
        • Cómo actualizar un juego
          1. Asegúrate de que la consola está conectada a internet.
          2. Desde el menú HOME, selecciona (sin iniciar) el ícono del programa que quieres actualizar.
          3. Oprime el botón + o el botón - del control, después selecciona Actualizar e A través de internet (Nintendo Switch 2) o Internet (Nintendo Switch).

          Para obtener más información, consulta Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch 2 o Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch.

     4. Abre Animal Crossing: New Horizons desde el menú HOME y selecciona al usuario que jugará.
     5. Comprueba que puedes pedir objetos dentro del juego:
        • Nintendo Switch Lite: los jugadores pueden obtener este objeto en TeleNook bajo la pestaña Selección del día (siempre que tengan suficientes bayas). El color del artículo disponible para pedido cambiará de forma rotativa y se actualizará a diario.
        • Felpudo de seda Nook Inc.: los jugadores pueden canjear el felpudo de seda Nook Inc. a cambio de millas en la oficina de gestión vecinal (siempre que tengan suficientes millas Nook).
• Objetos temáticos de Animal Crossing: Pocket Camp

  Importante: Ya no es posible canjear esta recompensa de My Nintendo desde la finalización del servicio de Animal Crossing: Pocket Camp el 28 de noviembre de 2024.

  Después de actualizar el programa a la versión 3.0.0, todos los jugadores podrán pedir estos objetos en TeleNook.

  • Cómo actualizar un juego
    1. Asegúrate de que la consola está conectada a internet.
    2. Desde el menú HOME, selecciona (sin iniciar) el ícono del programa que quieres actualizar.
    3. Oprime el botón + o el botón - del control, después selecciona Actualizar e A través de internet (Nintendo Switch 2) o Internet (Nintendo Switch).

    Para obtener más información, consulta Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch 2 o Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch.