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Información del programa de código abierto
Para preguntas sobre el programa de código abierto, accede a la siguiente página: https://www.nintendo.co.jp/support/oss/. ID de respuesta: 22586 -
Solución de problemas con un producto Nintendo roto
Descubre cómo solucionar algunos problemas que pueda presentar tu producto Nintendo roto y cómo crear una solicitud de servicio para este. Nota: Nintendo actualmente solo atiende solicitudes de servicio para Nintendo Switch 2, Nintendo Switch y consolas y accesorios de New Nintendo 2DS XL. Para obtener más información sobre... ID de respuesta: 49164 -
Información de garantía y servicio
Importante Esta garantía es válida solamente en los Estados Unidos y Canadá. Si resides en uno de los países de Latinoamérica que se indican a continuación, consulta la información de garantía de tu... ID de respuesta: 50403 -
Consola perdida o robada
Usa este artículo si la consola está desaparecida, perdida o quizás haya sido robada. Mi consola está perdida o fue robada ¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi consola? Revisa la caja en la que vino la consola o el recibo de compra de cuando la compraste; es posible que el... ID de respuesta: 66287 -
Preguntas frecuentes sobre las solicitudes de servicio
La información en este artículo puede ayudarte cuando tengas preguntas sobre la solicitud de servicio. Preguntas generales sobre la solicitud de servicio ¿Cómo creo una solicitud de servicio? ¿Cuánto dura mi garantía en EE. UU. o Canadá? ¿Puedo utilizar el programa de recogida de UPS? ¿Dónde puedo... ID de respuesta: 45601 -
¿Qué juegos se incluyen en Super NES Classic Edition?
Aviso Super NES Classic Edition incluye clásicos auténticos, algunos de los juegos más populares y famosos jamás creados. Juegos como The Legend of Zelda: A Link to the Past , Final Fantasy III... ID de respuesta: 24248 -
Mensaje de error: Se ha producido un error
La información en este artículo puede ayudarte en los siguientes casos: La consola muestra el mensaje de error "Ocurrió un error. Si el problema persiste, anota el código de error y visita... Qué hacer Si la opción aparece en la pantalla, selecciona Aceptar. Si el error sigue apareciendo, apaga la consola, espera unos segundos y vuelve a encenderla. Si aparece un mensaje de error de... ID de respuesta: 22583 -
Reciclaje de productos Nintendo
Note: La siguiente información se aplica a los residentes de los EE.UU. y Canadá. Los productos de videojuegos tienen una importante carga nostálgica y siguen siendo divertidos de jugar incluso... ID de respuesta: 55694 -
Información sobre las reparaciones y los reemplazos
¿Tienes problemas con alguna consola, accesorio o juego de Nintendo? ¡Podemos ayudarte! En esta página encontrarás información sobre cómo crear una solicitud de servicio para tu producto Nintendo. Si... ID de respuesta: 16814 -
Cómo guardar el progreso de juego
En este artículo, aprenderás cómo guardar el progreso de juego, crear un punto de suspensión o bloquear y desbloquear un punto de suspensión. Aviso: Además de los puntos de suspensión, algunos juegos incluyen opciones de guardado dentro del juego. Sigue estos pasos Mientras estás dentro del juego, presiona el botón de Reset para que la... ID de respuesta: 17481