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Cuentas y compras: Acceder una cuenta

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  1. Problemas al iniciar sesión en una cuenta Nintendo

    La información en este artículo puede ayudarte cuando no puedes iniciar sesión en tu Cuenta Nintendo. Posibles soluciones ¿Cuál es la situación? Olvidaste tu contraseña o información de inicio de sesión Problemas con la verificación en dos pasos Problemas al usar una contraseña numérica Otra... ID de respuesta: 59446 ID de metarrespuesta: 46979
  2. No se puede iniciar sesión en una cuenta Nintendo con una contraseña numérica

    La información en este artículo puede ayudarte cuando intentas usar una contraseña numérica para iniciar sesión en tu cuenta Nintendo, pero no funciona. Qué hacer Para iniciar sesión con una contraseña numérica, primero tienes que haber registrado una contraseña numérica con un dispositivo compatible. Si intentas iniciar sesión desde un dispositivo... ID de respuesta: 62815 ID de metarrespuesta: 49923
  3. Olvidé la información de inicio de sesión de mi cuenta Nintendo

    Pasos para cuando olvidaste la información de inicio de sesión asociada a tu cuenta Nintendo (dirección de correo electrónico, contraseña o nombre de acceso) o cuando el niño del grupo familiar... Importante: Si registraste una clave numérica en tu cuenta Nintendo, pero no puedes iniciar sesión con ella, consulta No puedo iniciar sesión en la cuenta Nintendo con una contraseña numérica. Si... ID de respuesta: 23031 ID de metarrespuesta: 15934
  4. Cómo iniciar sesión en una cuenta Nintendo

    Pasos para iniciar sesión en tu cuenta Nintendo existente con una dirección de correo electrónico, nombre de acceso, contraseña numérica, cuenta de Google o de Apple. Sigue estos pasos En la mayoría de los casos, puedes iniciar sesión en tu cuenta Nintendo con tu dirección de correo electrónico y contraseña, o tu nombre de acceso y contraseña, en caso de ser... ID de respuesta: 23033 ID de metarrespuesta: 15927
  5. Cómo gestionar la autenticación de una contraseña numérica para una cuenta Nintendo

    Pasos para registrar, revisar o eliminar las contraseñas numéricas de tu cuenta Nintendo. Información: Registrar una contraseña numérica en una cuenta Nintendo añade una capa de seguridad adicional que puede evitar el acceso no autorizado a la cuenta. Al iniciar sesión en tu cuenta... ID de respuesta: 62810 ID de metarrespuesta: 49889
  6. Problemas con el código de verificación en dos pasos de la cuenta Nintendo

    Pasos para cuando no puedes acceder al código de verificación en dos pasos de Google Authenticator necesario para iniciar sesión en la cuenta Nintendo o cuando el código no funciona. Posibles soluciones La aplicación Google Authenticator no funciona (se cierra, no funciona, etc.) Si necesitas ayuda general con la aplicación Google Authenticator, consulta la sección Ayuda y... ID de respuesta: 24240 ID de metarrespuesta: 22380
  7. Proceso de recuperación de la cuenta Nintendo

    Aprende a recuperar y asegurar tu cuenta Nintendo cuando: Recibes una notificación por correo electrónico que indica que "Un dispositivo nuevo se utilizó para iniciar sesión en esta cuenta Nintendo"... Qué hacer Inicia sesión en tu cuenta Nintendo en el sitio web de cuentas Nintendo y cambia la contraseña. Si no recuerdas la contraseña o la información de inicio de sesión de tu cuenta Nintendo... ID de respuesta: 45596 ID de metarrespuesta: 39574
  8. No recibí el correo electrónico de Nintendo (Confirmación de compra, verificación de la cuenta, recibo de Nintendo eShop, etc.)

    Ayuda cuando no recibes los correos electrónicos de Nintendo, incluyendo: Correos electrónicos para crear o verificar tu cuenta Nintendo Invitaciones a un grupo familiar Control parental o... Qué hacer ¿Qué tipo de correos electrónicos no has recibido? Verificación de la cuenta Sigue los pasos del siguiente artículo donde se describe lo que necesitas hacer: El correo es necesario para... ID de respuesta: 71261 ID de metarrespuesta: 2236
  9. Cómo cambiar la preferencia del método de inicio de sesión de la cuenta Nintendo

    En este artículo, aprenderás cómo cambiar las preferencias de inicio de sesión de tu Cuenta Nintendo. Importante: Si eliges iniciar sesión solo con el nombre de acceso, ya no podrás iniciar sesión usando tu dirección de correo electrónico. Aviso Puedes elegir iniciar sesión con tu dirección de correo... ID de respuesta: 23517 ID de metarrespuesta: 22195
  10. Cómo cerrar la sesión de una cuenta Nintendo

    En este artículo, aprenderás cómo cerrar la sesión de una Cuenta Nintendo en una computadora o en un dispositivo móvil. Importante: Si quieres eliminar tu cuenta Nintendo de una Nintendo Switch, consulta Cómo desvincular una cuenta Nintendo de una consola Nintendo Switch. Aviso Si varias personas usan tu dispositivo... ID de respuesta: 23032 ID de metarrespuesta: 15928
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