Cómo comprar o reservar juegos de Nintendo eShop en Nintendo.com
Cómo comprar o reservar un juego a través del sitio web de la Nintendo Store.
Importante:
- Desde el 1 de diciembre de 2023, las reservas no están disponibles en Nintendo eShop de Argentina.
- Desde el 27 de marzo de 2023, ya no es posible realizar compras en Nintendo eShop para Nintendo 3DS o Wii U, incluidas compras externas al dispositivo en el sitio web de Nintendo.
- Para más información, lee Preguntas y respuestas sobre el cierre de eShop de Wii U y Nintendo 3DS.
Aviso: todos los juegos que están disponibles en la Nintendo Store también lo están en la Nintendo eShop del dispositivo.
Antes de empezar
Completa los siguientes requisitos si todavía no lo has hecho:
- Confirma que la consola está conectada a Internet y cumple nuestros requisitos de descarga.
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Requisitos de la consola para compras externas al dispositivo
- Si quieres descargar el juego automáticamente, la consola debe estar encendida o en modo de espera y tener una conexión a internet activa.
- La consola debe tener suficiente espacio disponible en la memoria para el juego.
Para más información, consulta Requisitos de la consola para compras externas al dispositivo.
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Requisitos de la consola para compras externas al dispositivo
- Crea una Cuenta Nintendo.
- Usa tu cuenta Nintendo para acceder a Nintendo eShop en una consola Nintendo Switch o Nintendo Switch 2.
Sigue estos pasos
- Visita la Nintendo Store y busca el juego que quieras comprar.
- Haz clic en el juego en los resultados de la búsqueda para mostrar información adicional de este.
- Las opciones de compra variarán en función de si el juego ya salió, su lanzamiento está todavía está pendiente o si es elegible para canjear por un cupón para juegos de Nintendo Switch.
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Cuáles juegos están disponibles para canjear con un cupón para juegos de Nintendo Switch
- Argentina: https://www.nintendo.com/es-ar/store/games/game-voucher-eligible/
- Brasil: https://www.nintendo.com/pt-br/store/games/game-voucher-eligible/
- Canadá (English): https://www.nintendo.com/en-ca/store/games/game-voucher-eligible/
- Canadá (French): https://www.nintendo.com/fr-ca/store/games/game-voucher-eligible/
- Chile: https://www.nintendo.com/es-cl/store/games/game-voucher-eligible/
- Colombia: https://www.nintendo.com/es-co/store/games/game-voucher-eligible/
- México: https://www.nintendo.com/es-mx/store/games/game-voucher-eligible/
- Perú: https://www.nintendo.com/es-pe/store/games/game-voucher-eligible/
- Estados Unidos: https://www.nintendo.com/store/games/game-voucher-eligible/
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No aparecen las opciones de compra
Los juegos sin las opciones "Descarga directa", "Reservar" o "Canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch" no están disponibles para su compra mediante la página web.
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Cuáles juegos están disponibles para canjear con un cupón para juegos de Nintendo Switch
¿Qué opción de compra está disponible?
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Descarga directa
- Selecciona Descarga directa.
- Ingresa la información de inicio de sesión de tu cuenta Nintendo cuando se solicite.
- Si tienes puntos de oro de My Nintendo, se te preguntará si quieres canjearlos para cubrir el precio de la compra.
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Cómo usar los puntos de oro de My Nintendo en una compra
- Selecciona Cambiar si deseas ajustar la cantidad de puntos de oro que vas a usar
- Cada punto de oro se puede canjear por el precio de compra a tarifas que dependen de la moneda en la que se adquirieron los puntos.
- Si tienes puntos de oro suficientes para completar la compra, selecciona Siguiente o Canjear puntos para continuar a la pantalla de compra.
- Selecciona Cambiar si deseas ajustar la cantidad de puntos de oro que vas a usar
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Cómo usar los puntos de oro de My Nintendo en una compra
- La cantidad restante de la compra se extraerá de tu saldo de Nintendo eShop. Añade fondos adicionales si hace falta y después haz clic en Confirmar.
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Cómo añadir fondos con una tarjeta de crédito
Para añadir fondos con una tarjeta de crédito, haz clic en Tarjeta de crédito e ingresa el nombre en la tarjeta de crédito, el número, el CVC, el tipo de tarjeta y la fecha de expiración en los campos adecuados.
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Cómo añadir fondos con una tarjeta Nintendo eShop
Para añadir fondos con una tarjeta Nintendo eShop, haz clic en Tarjeta Nintendo eShop e ingresa el código de descarga de 16 caracteres del reverso de la tarjeta.
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Cómo añadir fondos con una cuenta de PayPal
Para añadir fondos con una cuenta de PayPal, vincula tu cuenta de PayPal a tu Cuenta Nintendo y después haz clic en PayPal.
- La opción de usar PayPal está disponible actualmente para residentes mayores de 18 años de los EE. UU, Canadá y México.
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Cómo usar un cupón de juego
Si tienes un cupón de juego, haz clic en Canjear cupón y sigue las instrucciones de la pantalla para canjearlo.
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Cómo añadir fondos con una tarjeta de crédito
- Haz clic en Comprar para completar el pedido.
- Es posible que se te pida seleccionar una consola: elige la consola en la que te gustaría descargar el juego.
- El juego se descargará automáticamente en la consola seleccionada. Cuando se complete la descarga, haz clic en el ícono de juego en el menú HOME para empezar a jugar.
- Ten en cuenta que puede tardar hasta una hora para que el pedido aparezca en la página Historial de compras.
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Reservar
- Selecciona Reservar.
- Si el juego es elegible para canjearse por un cupón para juegos de Nintendo Switch, puedes canjear uno de tus cupones para juegos de Nintendo Switch para reservarlo si es lo que prefieres. Selecciona Canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch a continuación para más información.
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Cuáles juegos están disponibles para canjear con un cupón para juegos de Nintendo Switch
- Argentina: https://www.nintendo.com/es-ar/store/games/game-voucher-eligible/
- Brasil: https://www.nintendo.com/pt-br/store/games/game-voucher-eligible/
- Canadá (English): https://www.nintendo.com/en-ca/store/games/game-voucher-eligible/
- Canadá (French): https://www.nintendo.com/fr-ca/store/games/game-voucher-eligible/
- Chile: https://www.nintendo.com/es-cl/store/games/game-voucher-eligible/
- Colombia: https://www.nintendo.com/es-co/store/games/game-voucher-eligible/
- México: https://www.nintendo.com/es-mx/store/games/game-voucher-eligible/
- Perú: https://www.nintendo.com/es-pe/store/games/game-voucher-eligible/
- Estados Unidos: https://www.nintendo.com/store/games/game-voucher-eligible/
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Cuáles juegos están disponibles para canjear con un cupón para juegos de Nintendo Switch
- Si el juego es elegible para canjearse por un cupón para juegos de Nintendo Switch, puedes canjear uno de tus cupones para juegos de Nintendo Switch para reservarlo si es lo que prefieres. Selecciona Canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch a continuación para más información.
- Ingresa la información de inicio de sesión de tu cuenta Nintendo cuando se solicite.
- Selecciona el método de pago que quieras utilizar. El pago será procesado en un plazo de 7 días antes del lanzamiento del juego. Si el pago no se procesa (por ejemplo, si no hay suficientes fondos o si la tarjeta de crédito expiró), la reserva será cancelada.
- Selecciona Canjear puntos si quieres utilizar los puntos de oro de My Nintendo que tengas en el momento que se procese el pago para aplicarlos en la compra.
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Información sobre cómo canjear puntos de oro para una reserva
- No es posible seleccionar una cantidad específica de puntos de oro para una reserva. Todos los que tengas disponibles en el momento que se procese el pago se aplicarán en la compra (hasta completar el precio de la compra).
- Cada punto de oro se puede canjear por el precio de compra a tarifas que dependen de la moneda en la que se adquirieron los puntos.
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Información sobre cómo canjear puntos de oro para una reserva
- Haz clic en Confirmar para completar la reserva.
- Es posible que se te pida seleccionar una consola: elige la consola en la que te gustaría descargar el juego cuando esté disponible.
- El pago será procesado en un plazo de 7 días antes del lanzamiento del juego. Si el pago es satisfactorio, el juego se precargará automáticamente en la consola seleccionada. Podrás empezar a jugar después de descargar una pequeña actualización en la fecha de lanzamiento del juego.
- Selecciona Reservar.
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Canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch
- Selecciona Canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch.
- Se encuentra debajo del botón de "Descarga directa" o "Reservar".
- Ingresa la contraseña de tu Cuenta Nintendo cuando se solicite.
- Selecciona Canjear cupón para confirmar el canje.
- Es posible que se te pida seleccionar una consola: elige la consola en la que te gustaría descargar el juego.
- Si el juego ya se lanzó, se descargará automáticamente en la consola seleccionada. Cuando se complete la descarga, selecciona el ícono de juego en el menú HOME para empezar a jugar.
- Si el juego está disponible para reservar, el cupón no se canjeará hasta el cobro del pago de la reserva, 7 días antes (como mínimo) de la fecha de lanzamiento del juego. Para mas información sobre cupones y reservas, lee las preguntas frecuentes sobre la reserva y precarga de Nintendo eShop.
- Selecciona Canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch.
Información adicional
Las compras externas al dispositivo están actualmente disponibles en Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, México, Perú y Estados Unidos.