Mensaje de error: Este código ya fue usado

Qué hacer

1. Verifica que estás ingresando el código de descarga correcto.
   • El código de descarga es un código de 16 dígitos que se imprime en el recibo que recibes cuando realizas la compra.
   • Si el código de descarga fue incluido en un paquete de hardware, podrás encontrarlo impreso dentro del paquete.
2. Intenta canjear el código otra vez, pero con otros caracteres si crees que algunos podrían ser diferentes (por ejemplo, un 0 puede parecer un 8, un 5 puede parecer un 2, etc.).
   • Cómo canjear un código para software o contenido descargable en Nintendo eShop
     1. SeleccionaNintendo eShop en el menú Inicio.
     2. Selecciona la cuenta que deseas usar
     3. Selecciona ingresa el código en el lado izquierdo de la pantalla.
     4. Ingresa el código de descarga de 16 caracteres.
     5. Selecciona Aceptar para confirmar.
        • El icono del juego aparecerá en el menú de inicio, con una barra de estado de descarga.

     Para obtener más detalles sobre cómo canjear un código de descarga, lee Cómo canjear un código de descarga en Nintendo Switch ESHOP.

3. Comprueba los títulos descargados anteriormente en Nintendo eShop. Si el código de descarga ya fue canjeado en tu consola, puedes volver a descargar el juego sin tener que volver a ingresarlo.
   • Cómo revisar el historial de compras de Nintendo eShop en Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch
     1. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
     2. Si hay varias cuentas de usuario en la consola, selecciona la que tiene el historial que quieres ver.
     3. Confirma tu identidad volviendo a ingresar la contraseña de tu cuenta Nintendo o una contraseña, si te lo piden.
     4. Todo el contenido digital que hayas comprado, incluido el contenido descargable, aparecerá en varias secciones del menú.
        • Solo aparecerán los programas comprados con tu cuenta Nintendo. No aparecerán los programas comprados con otras cuentas Nintendo de la consola.
   • Cómo volver a descargar un juego o contenido descargable

     Para volver a descargar un juego digital o contenido descargable, carga la tarjeta de juego virtual:

     1. Selecciona Virtual Game Cards Tarjetas de juego virtuales Cartes de jeu virtuelles Cartões de jogo virtuais desde el menú HOME.
     2. Selecciona tu usuario.
     3. Ingresa la contraseña de la verificación de usuario o la contraseña de la cuenta Nintendo si te la piden.
     4. Selecciona el elemento que quieras volver a descargar desde la lista de tarjetas de juegos virtuales.
     5. Selecciona Load on This System Cargar en esta consola Charger sur cette console Carregar neste console .
     6. El juego (y cualquier contenido descargable que hayas comprado) comenzará a descargarse. Puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

     Para más información, incluida cómo volver a descargar un juego que no está en la tarjeta de juego virtual, lee Cómo volver a descargar contenido de digital de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.