Problemas con el lector de la tarjeta de juego de Nintendo Switch (incluye el error "No hay nada dentro de la ranura para tarjetas de juego") - Solo tengo un juego

Qué hacer

1. Asegúrate de que la consola tenga la última actualización de sistema.
   • Cómo actualizar a la versión de sistema más reciente
     1. Selecciona Configuración de la consola desde el menú HOME.
        
     2. Desplázate hasta el final del menú de Configuración de la consola y selecciona Consola.
     3. Selecciona Actualización de la consola.
        
        • Si hay una actualización disponible, comenzará a descargarse.

     Para obtener más información, consulta Cómo realizar una actualización de la consola en Nintendo Switch 2 o Cómo realizar una actualización de la consola en Nintendo Switch.

2. Quita la tarjeta de juego.
   • Cómo extraer una tarjeta de juego de Nintendo Switch

     Importante: extrae una tarjeta de juego únicamente cuando estés en el menú HOME o cuando la consola esté apagada. Si hay algún programa suspendido, asegúrate de que lo cierras antes de extraer la tarjeta de juego.

     1. Abre la tapa de la ranura para tarjetas de juego ubicada en la parte superior derecha de la consola Nintendo Switch.
     2. Oprime con suavidad la tarjeta insertada hasta escuchar un clic.
     3. Suelta la tarjeta de juego para que salga parcialmente.
     4. Extrae la tarjeta de la ranura para tarjetas de juego y cierra la tapa.

     Para obtener más información, consulta Cómo insertar o extraer tarjetas de juego.

3. Limpia con cuidado la tarjeta de juego con un paño suave y seco, como los paños para limpiar los anteojos o las pantallas. Ten cuidado de no dañarla.
   • Es posible que la tarjeta de juego no se esté leyendo bien porque tiene polvo u otros objetos extraños.
   • No uses líquidos para limpiar la tarjeta de juego, ya que pueden dañar la tarjeta y la consola.
4. Reinicia la consola manteniendo oprimido el botón POWER durante tres segundos. Después, selecciona Opciones de apagado y Reiniciar.
5. Vuelve a insertar la tarjeta de juego.
   • Cómo insertar una tarjeta de juego

     Las consolas Nintendo Switch solo son compatibles con las tarjetas de juego diseñadas para el programa de Nintendo Switch.

     • Las tarjetas de juego exclusivas para el programa de Nintendo Switch 2 no son compatibles con Nintendo Switch.
     • Puedes insertar y jugar las tarjetas de juego de Nintendo Switch 2 Edition en el programa de Nintendo Switch. Solo la versión del programa de Nintendo Switch se jugará sin ninguna de las mejoras en Nintendo Switch 2 Edition.

     1. Abre la tapa de la ranura para tarjetas de juego ubicada en la parte superior derecha de la consola.
     2. Sostén la tarjeta de juego de forma que su etiqueta apunte en la misma dirección que la pantalla de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.
     3. Inserta la tarjeta en la ranura para tarjetas de juego hasta escuchar un clic. Si resulta complicado insertar la tarjeta, extráela y verifica que apunta en la dirección correcta.
     4. Una vez insertada, el ícono de programa de la tarjeta aparecerá en el menú HOME (Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch).

     Para obtener más información, consulta Cómo insertar o extraer tarjetas de juego.

6. Verifica si hay alguna actualización disponible para la tarjeta de juego que no funciona.
   • Cómo actualizar un juego
     1. Asegúrate de que la consola está conectada a internet.
     2. Desde el menú HOME, selecciona (sin iniciar) el ícono del programa que quieres actualizar.
     3. Oprime el botón + o el botón - del control, después selecciona Actualizar e A través de internet (Nintendo Switch 2) o Internet (Nintendo Switch).

     Para obtener más información, consulta Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch 2 o Cómo actualizar los programas en Nintendo Switch.

7. Si es posible, te recomendamos encarecidamente que pruebes la consola con una segunda tarjeta de juego.