Preguntas frecuentes de Pokémon HOME

Información general

¿Qué es Pokémon HOME?

Pokémon HOME es un servicio en la nube al que se puede acceder desde Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch y dispositivos inteligentes. Con Pokémon HOME puedes trasladar Pokémon entre los juegos compatibles, intercambiar Pokémon desde cualquier lugar, reunir puntos de Pokémon HOME, recibir regalos misteriosos de Pokémon y mucho más.

Al vincular la misma cuenta Nintendo a ambas versiones para consola de Pokémon HOME, tendrás acceso a las mismas cajas Pokémon en ambas versiones. Para obtener más información, comprueba la información sobre Pokémon HOME o visita la página de inicio de Pokémon HOME.

¿Qué juegos son compatibles con Pokémon HOME?

La versión de Pokémon HOME para consolas es compatible con los juegos Pokémon Champions, Leyendas Pokémon: Z-A, Pokémon Scarlet, Pokémon Violet, Pokémon Legends: Arceus, Pokémon Brilliant Diamond, Pokémon Shining Pearl, Pokémon Sword, Pokémon Shield, Pokémon: Let's Go, Pikachu! y Pokémon: Let's Go, Eevee! en Nintendo Switch.

La versión de Pokémon HOME para dispositivos móviles es compatible con el juego Pokémon Champions en Nintendo Switch y la aplicación para dispositivos móviles Pokémon GO.

Las dos versiones de Pokémon HOME (consolas y dispositivos inteligentes) son compatibles con el Banco de Pokémon de Nintendo 3DS.

¿Cuáles son los requisitos de Pokémon HOME?

Para disfrutar de todo lo que ofrece Pokémon HOME, necesitas lo siguiente:

• Pokémon HOME para Nintendo Switch 2, Nintendo Switch y/o un dispositivo inteligente
• Una cuenta Nintendo (necesaria para la versión para consolas; muy recomendable para la versión para dispositivos inteligentes)
• Cualquiera de los siguientes títulos: Pokémon Champions, Leyendas Pokémon: Z-A, Pokémon Scarlet, Pokémon Violet, Pokémon Legends: Arceus, Pokémon Brilliant Diamond, Pokémon Shining Pearl, Pokémon Sword, Pokémon Shield, Pokémon: Let's Go, Pikachu!, Pokémon: Let's Go, Eevee!, Pokémon Bank o Pokémon GO
• El plan prémium de Pokémon HOME

Ten en cuenta que no es necesaria una suscripción de Nintendo Switch Online para utilizar Pokémon HOME.

¿Es necesaria una cuenta Nintendo para usar Pokémon HOME?

Es necesaria una cuenta Nintendo para utilizar la versión para consolas de Pokémon HOME para Switch 2 o Nintendo Switch.

No es necesaria para la versión para dispositivos inteligentes, pero es muy recomendable que crees o vincules una cuenta Nintendo la primera vez que conectes Pokémon HOME a un dispositivo inteligente. Con una cuenta Nintendo vinculada, podrás datos de combates y acceder a tus Pokémon y a las funciones del plan prémium (si lo compras) en la versión de Pokémon HOME para consolas que se encuentre vinculada.

¿Puedo acceder a Pokémon HOME en múltiples dispositivos inteligentes o consolas Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch?

Puedes acceder a tu cuenta de Pokémon HOME desde un dispositivo inteligente y varias consolas Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch si dicha cuenta está vinculada a una cuenta Nintendo.

La aplicación Pokémon HOME para Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch está vinculada a tu cuenta Nintendo, así que puedes conectarte a cualquier consola que esté asociada con tu cuenta Nintendo. Por ejemplo, si tu cuenta Nintendo está vinculada a dos consolas Nintendo Switch 2 y Nintendo Switch diferentes, puedes utilizar tu cuenta Nintendo en cualquiera de ellas para conectarte a tu cuenta de Pokémon HOME.

Las cuentas de Pokémon HOME están limitadas a un dispositivo inteligente a la vez. Al vincular tu cuenta Nintendo a Pokémon HOME en un dispositivo inteligente nuevo se transferirán los datos al nuevo dispositivo. En este caso, seguirás accediendo a la información desde tu/tus consola/s, pero dejarás de hacerlo desde tu dispositivo inteligente antiguo.

¿Cuál es la diferencia entre la versión para consolas y la versión para dispositivos inteligentes de Pokémon HOME?

Algunas funciones son específicas para cada versión de Pokémon HOME. Para obtener más información, consulta la información pertinente a las diferencias entre las dos versiones.

Suscripciones al plan prémium

¿Cuál es la diferencia entre el plan básico y el plan prémium de Pokémon HOME?

Los jugadores que cuenten con un plan básico gratuito de Pokémon HOME pueden utilizar el servicio para trasladar e intercambiar Pokémon entre los juegos compatibles. Además, los aficionados de Pokémon pueden inscribirse al plan prémium de Pokémon HOME para disfrutar de funciones geniales.

Comprueba la información sobre qué se incluye en el plan prémium de Pokémon HOME.

¿Cuál es el costo del plan prémium de Pokémon HOME?

Para consultar los planes de suscripción y costos actuales, comprueba la información sobre el plan prémium de Pokémon HOME.

¿Tengo que comprar un plan prémium de Pokémon HOME para la versión para consolas y para la versión para dispositivos inteligentes si quiero utilizar ambas?

No, solo tienes que comprar un plan prémium. Tu plan prémium de Pokémon HOME está vinculado a tu cuenta Nintendo. Cuando vincules tu cuenta Nintendo a la versión para consolas y a la versión para dispositivos inteligentes de Pokémon HOME, podrás utilizar las funciones del plan prémium en cualquiera de los dispositivos.

Ten en cuenta que el plan prémium es para una cuenta Nintendo. Si hay varios usuarios en una consola Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch, cada uno tendrá que comprar su propio plan prémium si quieren utilizar esas funciones adicionales.

¿Tengo que comprar una suscripción a Nintendo Switch Online y una suscripción de Pokémon HOME para utilizar todas las funciones de Pokémon HOME?

No, no es necesario adquirir una suscripción a Nintendo Switch Online para usar Pokémon HOME.

Los jugadores que ya tengan una suscripción a Nintendo Switch Online tendrán que comprar el plan prémium de Pokémon HOME para acceder a las funciones que ofrece.

¿Tengo que comprar un plan prémium de Pokémon HOME para cada persona que quiera utilizar el servicio?

La suscripción es para una sola persona, así que es necesario comprar una suscripción por cada jugador que quiera utilizar todas las funciones.

Sin embargo, ten en cuenta que no es necesario un plan prémium de pago para transferir Pokémon en Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch. Cualquier usuario que tenga acceso a Pokémon HOME en su consola puede hacer transferencias de Pokémon con otros usuarios de la misma consola a partir de los datos de guardado del juego compatible.

¿Qué les sucederá a los Pokémon que haya depositado si mi plan prémium expira?

Si depositas más de 30 Pokémon en Pokémon HOME mientras tienes el plan prémium y luego cambias al plan básico gratuito, solamente tendrás a tu disposición en tu caja básica los 30 Pokémon depositados o intercambiados más recientemente. Los Pokémon permanecerán en Pokémon HOME por cierto tiempo. No podrás ver ni retirar ningún Pokémon que no esté en tu caja básica.

Para obtener más información, visita Soporte de Pokémon.

Transferencia de Pokémon

¿Cómo transfiero Pokémon de otros juegos?

Para obtener más información, comprueba los detalles sobre transferir Pokémon a Pokémon HOME. Toma en cuenta las pautas descritas en ¿A qué juegos puedo transferir mis Pokémon? cuando vayas a transferir Pokémon de un juego a otro.

¿Todavía puedo transferir Pokémon del Banco de Pokémon si ya no tengo una consola Nintendo 3DS?

Sí, puedes utilizar el identificador de Nintendo Network vinculado a tu cuenta del Banco de Pokémon para transferir Pokémon desde el Banco de Pokémon a Pokémon HOME. Para obtener más información, comprueba los detalles sobre transferir Pokémon a Pokémon HOME.

¿A qué juegos puedo transferir mis Pokémon?

Depende del juego del que proceda el Pokémon... ¡y de dónde haya estado! Puedes comprobar los detalles de los Pokémon en Pokémon HOME para consultar a qué juego es posible traspasar cierto Pokémon.

• Si vinculas Pokémon Champions a Pokémon HOME, podrás enviar ciertos Pokémon a Pokémon Champions como visitantes, así como devolverlos a Pokémon HOME. Solo los Pokémon que aparecen en Pokémon Champions podrán ser enviados de visita desde Pokémon HOME, mientras que los Pokémon obtenidos en Pokémon Champions no podrán enviarse a Pokémon HOME.
• Leyendas Pokémon: Z-A es compatible con Pokémon HOME y viceversa. Podrás depositar y retirar Pokémon hacia y desde este juego. Los Pokémon solo pueden enviarse a los juegos en los que aparecen. Los Pokémon con quienes hayas formado lazos de amistad en Leyendas Pokémon: Z-A no podrán transferirse a títulos anteriores de la serie principal de Pokémon. Una vez que transfieras uno de tus Pokémon amigos de un título anterior de la serie principal de Pokémon a Leyendas Pokémon: Z-A, no será posible devolverlo a títulos anteriores de la serie principal de Pokémon. Es posible que se apliquen restricciones al envío de ciertos Pokémon.
• Pokémon Scarlet, Pokémon Violet, Pokémon Legends: Arceus, Pokémon Brilliant Diamond, Pokémon Shining Pearl, Pokémon Sword y Pokémon Shield son mutuamente compatibles con Pokémon HOME. Podrás depositar y retirar Pokémon desde y hacia cada uno de estos juegos. Los Pokémon solo pueden enviarse a los juegos en los que aparecen. Una vez que transfieras uno de tus Pokémon amigos de uno de estos títulos de la serie principal de Pokémon a Leyendas Pokémon: Z-A, no será posible devolverlo a títulos anteriores de la serie principal de Pokémon. Es posible que se apliquen restricciones al envío de ciertos Pokémon.
• Pokémon: Let’s Go, Pikachu! y Pokémon: Let’s Go, Eevee! pueden vincularse a la versión para consolas de Pokémon HOME. Puedes trasladar Pokémon entre Pokémon: Let’s Go, Pikachu! y Pokémon: Let’s Go, Eevee! o hacia un nuevo juego. Una vez que un Pokémon de Pokémon: Let’s Go, Pikachu! o Pokémon: Let’s Go, Eevee! sea enviado a un juego nuevo, ¡no podrá regresar a su juego original!
• Es posible vincular Pokémon GO con Pokémon HOME para transferir Pokémon desde Pokémon GO a Pokémon HOME. Desde ahí, los Pokémon que hayas registrado en la Pokédex de juegos mutuamente compatibles podrán transferirse a esos juegos respectivamente, o bien podrás enviarlos de visita a Pokémon Champions.
• Los Pokémon de los títulos de Pokémon para Nintendo 3DS que hayan sido almacenados en el Banco de Pokémon pueden transferirse a Pokémon HOME. Algunos Pokémon que hayan sido almacendos en el Banco de Pokémon pueden transladarse a títulos más recientes que sean mutuamente compatibles con Pokémon HOME. Una vez que un Pokémon del Banco de Pokémon sea transferido a Pokémon HOME, no podrá volver al Banco de Pokémon.

Para obtener más información, visita el sitio web oficial de Pokémon HOME.

¿Pueden otros jugadores de mi consola acceder a mis Pokémon?

Al utilizar Pokémon HOME, los jugadores pueden depositar o retirar Pokémon a y desde cualquier archivo de datos de guardado compatible que exista en esa consola. Eso significa que otros jugadores que cuenten con Pokémon HOME pueden acceder a los Pokémon de tus juegos en Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

Procura no transferir los Pokémon de otros jugadores que estén en tu consola sin su permiso.

Intercambio de Pokémon

¿Puedo intercambiar Pokémon utilizando la versión para consolas de Pokémon HOME?

La capacidad de intercambiar Pokémon solo está disponible en la versión para dispositivos inteligentes de Pokémon HOME.

Sin embargo, los jugadores que cuenten con una suscripción a Nintendo Switch Online también pueden intercambiar con otros jugadores directamente desde los juegos Leyendas Pokémon: Z-A, Pokémon Scarlet, Pokémon Violet, Pokémon Legends: Arceus, Pokémon Brilliant Diamond, Pokémon Shining Pearl, Pokémon Sword, Pokémon Shield, Pokémon: Let's Go, Pikachu! o Pokémon: Let's Go, Eevee!.

¿Cómo intercambio Pokémon con otros jugadores en Pokémon HOME?

Existen cuatro maneras de intercambiar Pokémon utilizando Pokémon HOME en tu dispositivo inteligente: cajas prodigiosas, intercambios GTS, intercambios en grupo e intercambios con amistades.

Para obtener más información, comprueba los detalles sobre intercambiar Pokémon en Pokémon HOME.

¿Puedo intercambiar con amigos específicos?

Los jugadores de 16 años o más pueden utilizar la función Intercambio con amistades para intercambiar Pokémon con otros usuarios que sean amigos en la versión para dispositivos inteligentes de Pokémon HOME. Puedes añadir amigos utilizando la función Añadir amistades en Pokémon HOME.

La lista de amigos en Pokémon HOME no está conectada a la lista de amigos de Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch.

Funciones adicionales

¿Cómo sincronizo mis datos de juego entre la versión para consolas y la aplicación para dispositivos inteligentes?

Para sincronizar los datos de guardado, sigue estas instrucciones:

1. En la consola, utiliza tu cuenta Nintendo para descargar Pokémon HOME desde Nintendo eShop.
2. En el dispositivo inteligente, descarga la versión para dispositivos inteligentes de Pokémon HOME desde App Store o Play Store.
3. Inicia la versión para dispositivos inteligentes de Pokémon HOME. Durante la configuración inicial, sigue las instrucciones en pantalla para vincular la misma cuenta Nintendo que utilizaste en Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch. De esta forma, se sincronizarán los datos de las dos versiones.

Es importante que vincules tu cuenta Nintendo al configurar por primera vez la versión para dispositivos inteligentes de Pokémon HOME. De lo contrario, es posible que no puedas vincular la misma cuenta Nintendo más adelante.

¿Qué hago con los puntos de Pokémon HOME?

Puedes reunir puntos de Pokémon HOME en función de la cantidad de Pokémon que tengas en las cajas tanto en la versión de Pokémon HOME para consolas como en la versión para dispositivos inteligentes.

Los puntos que acumules se pueden convertir en PL (puntos de liga) en Pokémon Scarlet y Pokémon Violet, PG (Puntos de Gratitud) en Pokémon Legends: Arceus o PB (puntos de batalla) en Pokémon Brilliant Diamond, Pokémon Shining Pearl, Pokémon Sword y Pokémon Shield a través de la versión para consolas de Pokémon HOME.

¿Qué es un regalo misterioso?

Regalo misterioso es una función en el juego que permite canjear códigos de descarga, conectarse a una Poké Ball Plus o conectarse de forma inalámbrica a eventos de Nintendo para obtener Pokémon u objetos especiales.

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