Servicio de fábrica - Términos y condiciones
El servicio de fábrica de Nintendo consiste en la servicio (a discreción de Nintendo) de productos de Nintendo y está disponible para productos que se encuentren cubiertos por la garantía de fábrica original o la garantía de servicio. El servicio de fábrica con costo también podría estar disponible para productos cuya garantía de fábrica o garantía de servicio haya expirado o cuando el problema del producto no esté cubierto por la garantía. Por favor visita nuestra página de servicio al cliente para determinar las opciones que se encuentran disponibles para tu producto.
Si envías un producto que se encuentre cubierto bajo la garantía de fábrica original o bajo la garantía de servicio, pero se determina que el problema no está cubierto por la garantía, se requerirá recibir un pago antes de que Nintendo repare o reemplace tu producto. Trataremos de contactarte en dos ocasiones para acordar el pago. Si no podemos contactarte, regresaremos tu producto sin haberlo servicio.
Nintendo no servicio ni reemplazará ningún producto que presente falsificaciones o que esté dañado por modificaciones o alteraciones no autorizadas. Cualquier producto identificado con dichas características se te devolverá tal cual. Además, Nintendo se reserva el derecho de rechazar órdenes de servicio que, a discreción de Nintendo, se consideren fraudulentas.
Nintendo se reserva el derecho, a su entera discreción, de servicio un producto con piezas o productos restaurados. Las piezas o los productos restaurados deben cumplir con las especificaciones funcionales del nuevo producto y pueden construirse con nuevas cubiertas, o pueden incluir defectos estéticos leves (p. ej., rayones, abolladuras).
Lee el texto de la garantía de fábrica.
Garantía de servicio
Tu producto servicio contará con una garantía de servicio que empezará a contar el día que te enviemos el producto y continuará durante 100 días o por el resto de la garantía original (se elegirá la que tenga mayor duración). Excepto por este periodo de garantía limitada, esta garantía de servicio se proporciona con los mismos términos y limitaciones que la garantía de fábrica original del producto.
Acerca de los datos de guardado
Cuando envíes tu producto para servicio, Nintendo intentará preservar los datos de guardado que se encuentren en el producto. Sin embargo, no siempre se pueden recuperar los datos de guardado y estos pueden perderse. NINTENDO NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LA PÉRDIDA DE DATOS. Para obtener más información, lee el documento que enviamos junto con tu producto devuelto.
