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Cómo comprar o descargar contenido desde Nintendo eShop

Nintendo Switch 2, Nintendo Switch, Nintendo Switch Lite, Nintendo Switch - OLED Model

Pasos para comprar juegos o contenido descargable desde Nintendo eShop con fondos existentes, fondos agregados por una tarjeta Nintendo eShop o canjeando un cupón para juegos de Nintendo Switch.

Antes de empezar

Para acceder a la Nintendo eShop, se necesita una cuenta Nintendo y la Nintendo Switch 2 o Nintendo Switch debe estar conectada a internet.

Sigue estos pasos

  1. Busca el juego que quieres comprar y selecciónalo para llegar a la página de información del mismo.
    • Cómo buscar contenido digital en Nintendo eShop para Nintendo Switch 2
      1. Desde el menú HOME, selecciona Nintendo eShop para abrir Nintendo eShop.
      2. Si hay varias cuentas de usuario en la consola, selecciona la que quieras utilizar.
      3. Ingresa la contraseña de la verificación de usuario o la contraseña de la cuenta Nintendo si te la piden.
      4. Selecciona Buscar en la izquierda.
      5. Ingresa una "palabra clave" en el campo de palabras clave y selecciona Buscar para buscar por dicha palabra clave. Aparecerá una lista de resultados.
        • Si quieres limitar tu búsqueda aún más, selecciona Filtrar o usa el menú desplegable con la opción para ordenar y así limitar los resultados.
      6. Selecciona una de los resultados de búsqueda para abrir la información del juego o contenido descargable.
        • También puedes ubicar el contenido descargable si buscas el juego, abres la página de información y te desplazas hacia abajo hasta la sección "Contenido descargable".

      Para obtener más información, consulta Cómo buscar contenido en Nintendo eShop para Nintendo Switch 2.

    • Cómo buscar contenido en Nintendo eShop de Nintendo Switch
      1. Selecione Nintendo eShop no Menu HOME para abrir a Nintendo eShop.
      2. Se tiver várias contas de usuário no seu console, selecione a conta que pretende usar.
      3. Selecione a lupa no canto superior esquerdo para acessar o menu Pesquisar.
      4. Informe a palavra-chave no campo correspondente e selecione Pesquisar para fazer a busca. Uma lista de resultados irá aparecer.
        • Se quiser especificar ainda mais a busca, é possível ajustar o preço e/ou o gênero para exibir apenas jogos na categoria definida por você.
      5. Depois de selecionar um título, role a tela para baixo até os detalhes do jogo para ver conteúdo para download disponível.
    • Contenido descargable u objetos del juego

      Cualquier contenido descargable (DLC) u objetos en el juego asociados con el juego, también estará disponible a través de la página de detalles del juego. Selecciona el contenido descargable/objeto individual en la información del juego para proceder con la compra.

  2. Selecciona Continuar en Nintendo Switch 2 o Proceder a la compra en Nintendo Switch. Aparecerá una de varias opciones diferentes, dependiendo del juego y de los fondos.
  1. ¿Qué opción aparece después de seleccionar Continuar o Proceder con la compra?
    1. Si quieres usar uno de tus cupones para juegos de Nintendo Switch por el juego, selecciona Canjear cupón.
    2. Selecciona Canjear para completar la compra. La descarga comenzará automáticamente, y puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

    Revisa los objetos, luego selecciona Confirmar compra para comprarlos. La descarga comenzará automáticamente, y puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

    Tendrás que agregar fondos adicionales para poder completar la compra.

    • Cómo usar los puntos de oro de My Nintendo en una compra
      1. Selecciona Canjear puntos.
        • La opción Canjear puntos no aparecerá si el saldo de tus puntos de oro es 0.
      2. Ingresa la cantidad de puntos de oro de My Nintendo que quieres usar y después selecciona Siguiente para aplicarlos.
      3. Puedes agregar fondos adicionales con una tarjeta de crédito, una tarjeta Nintendo eShop o PayPal.
        • Si no hacen falta fondos adicionales después de aplicar los puntos de oro, selecciona Confirmar compra para completarla. La descarga comenzará automáticamente.
    ¿Cómo quieres añadir fondos para comprar el juego?
    1. Selecciona Tarjeta de crédito.
      • Si tienes una tarjeta de crédito guardada, verás ya sea Usar esta tarjeta de crédito o Usar otra tarjeta de crédito. Si usas la tarjeta de crédito almacenada, no será necesario volver a ingresar la información para completar la compra.
    2. Selecciona la cantidad que quieras añadir (la cantidad necesaria para la compra, $10, $20, $50 o $100).
      • Si seleccionas Cantidad necesaria, los fondos que existan en tu saldo actual se aplicarán automáticamente al precio del juego, y el resto se cargará a tu tarjeta de crédito.
    3. Ingresa el número, la fecha de expiración, el código de seguridad y el código postal o de facturación de la tarjeta de crédito, y selecciona Siguiente.
    4. Selecciona Confirmar y después Añadir fondos y comprar para completar la compra. La descarga comenzará automáticamente, y puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.
    1. Selecciona Tarjeta Nintendo eShop.
    2. Ingresa el código de 16 caracteres y después selecciona Enviar.
      • Símbolos y letras que no se pueden usar

        Las letras y símbolos que no se usan en los códigos de tarjetas Nintendo eShop (como O, I, Z, comas, guiones, etc.) estarán desactivados del teclado en pantalla.

    3. Selecciona Confirmar y después Añadir fondos y comprar para completar la compra. La descarga comenzará automáticamente, y puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.
    1. Selecciona PayPal.
      • Esta opción solo está disponible actualmente para dueños de Cuentas Nintendo en los EE. UU, Canadá y México, mayores de 18 años.
    2. Vincula tu cuenta de PayPal a tu Cuenta Nintendo (si no lo hiciste ya).
    3. Selecciona la cantidad que quieras añadir (la cantidad necesaria para la compra, $10, $20, $50 o $100).
      • Si seleccionas Cantidad necesaria, los fondos que existan en tu saldo actual se aplicarán automáticamente al precio del juego, y el resto se cargará a tu cuenta de PayPal.
    4. Selecciona Añadir fondos y comprar para completar la compra. La descarga comenzará automáticamente, y puedes verificar el estado de la descarga desde el menú HOME.

Información adicional

  • Los detalles de la transacción en el Nintendo eShop, se enviarán a la dirección de correo electrónico registrada a tu cuenta Nintendo después de realizar la compra.
  • Si estás descargando varios artículos a la vez, puedes priorizar el que quieres descargar primero.
    • Cómo dar prioridad a una descarga
      1. Desde el menú HOME, selecciona el ícono del juego del que quieres priorizar la descargar.
        • La descarga puede ser el propio juego, contenido descargable o una actualización.
      2. Aparecerá la pantalla "Descargando datos...". Selecciona Opciones de descarga. Pantalla de descarga de datos del menú principal mostrando Opciones de descarga
      3. Selecciona Descargar este programa primero para dar prioridad a esta descarga sobre cualquier otra que pueda estar en curso. Pantalla de Opciones de descarga del menú principal mostrando Descargar este programa primero.
      4. Selecciona Atrás para volver a la pantalla "Descargando datos...".
      5. Selecciona Cerrar para volver al menú HOME.

      Para obtener más información, consulta Cómo dar prioridad a una descarga.

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