Cómo transferir una cuenta supervisada a un grupo familiar diferente

Antes de empezar

Para transferir una cuenta Nintendo supervisada, el administrador del grupo familiar que recibirá la cuenta supervisada debe cumplir con los siguientes requisitos:

• La persona que recibe la cuenta transferida debe ser el administrador actual del grupo familiar (o que todavía no sea parte del grupo familiar).
• El administrador debe ser mayor de 18 años. Si es demasiado joven, tendrá que transferir el rol de administrador a un miembro del grupo familiar mayor de 18 años.
• El país de la Cuenta Nintendo del administrador nuevo debe ser el mismo país que el de la cuenta supervisada.
  • Cómo cambiar el país de tu cuenta Nintendo
    1. Ve al sitio web de la cuenta Nintendo e inicia sesión en tu cuenta Nintendo.
    2. Selecciona Información de usuario.
    3. En la sección “Perfil”, selecciona Editar.
    4. En el menú desplegable "País/región de residencia", selecciona el país deseado
    5. Selecciona Guardar cambios .
    6. Lee la información sobre cómo cambiar tu país, luego selecciona Aceptar para confirmar el cambio.

    Para obtener más información, consulta Cómo cambiar el país de tu cuenta Nintendo .

• El grupo familiar nuevo debe tener menos de 8 miembros. Si hay 8 miembros en el grupo familiar, tendrás que eliminar algunos miembros antes de transferir la cuenta supervisada.
• Para cuentas supervisadas cuya edad las hace estar sujetas a las leyes de consentimiento parental verificable de su país o región, el administrador nuevo debe proporcionar una tarjeta de crédito como muestra de su edad si no lo ha hecho aún. No será posible usar la(s) cuenta(s) infantil(es) transferida(s) hasta que se complete este paso.
  • ¿Por qué me piden ingresar una tarjeta de crédito para crear una cuenta Nintendo para un menor?

    De acuerdo con la ley de protección de la privacidad de menores en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés) en Estados Unidos y la ley 25 en Quebec, Canadá, un pariente o tutor tiene que dar su consentimiento para configurar una cuenta Nintendo para menores de ciertas edades en cada región. Para asegurarse de que el pariente o tutor es quien está encargado de crear la cuenta, tendrán que realizar el proceso de consentimiento parental verificable durante la creación de la cuenta Nintendo del menor.

    • Se emite un cargo único de $0.50 para verificar que el pariente o tutor dio su consentimiento. Este pago único es un uso común y aceptado de método de control parental requerido, de forma que los parientes tienen la oportunidad de consultar el pago en el historial de la tarjeta de crédito y así alertar a Nintendo si no se dio el consentimiento para ello.
    • El cargo se cobra en el sitio web de cuentas Nintendo al configurar la cuenta Nintendo.
    • La información de la tarjeta de crédito no se almacena en la consola y no se puede usar para realizar compras adicionales.
    • No se aplica otro cargo para configurar las cuentas Nintendo infantiles subsiguientes a través de la cuenta Nintendo del pariente o tutor. Una vez configurada la cuenta infantil, puedes agregar otras cuentas infantiles sin cargo adicional.

    Para más información, visita ¿Por qué me piden ingresar una tarjeta de crédito para crear una cuenta Nintendo para un menor?.