Omitir navegación
Centro de servicio: Centro de servicio

Todos los artículos

  1. Servicio tu consola de la familia Nintendo 3DS

     La información en este artículo puede ayudarte cuando tus consolas de la familia Nintendo 3DS o Nintendo 3DS XL necesiten servicio. Importante: Los siguientes sistemas son aptos para servicio de parte de Nintendo: Nintendo 2DS - Números de serie comienzan con "AW" o "AB" New Nintendo 2DS XL - Números de serie comienzan con "NW"... ID de respuesta: 23422 ID de metarrespuesta: 716

  2. Cómo empaquetar una solicitud de servicio

     Pasos para empaquetar y abordar una solicitud de servicio que estas enviando a Nintendo. Importante: Debes primero configurar tu solicitud de servicio con Nintendo antes de poder enviar un producto para servicio. Sigue estos pasos Completa el formulario de la orden para incluirlo en la... ID de respuesta: 24774 ID de metarrespuesta: 6127

  3. Tiempo de respuesta de solicitud de servicio actual

     En este artículo, obtendrás información sobre los tiempos de respuesta de las órdenes de servicio actuales realizadas a Nintendo. Importante: Cuando el volumen de las órdenes de servicio es elevado, puede tomar varios días para que el estado se actualice. Gracias por tu paciencia. Nota: si tienes más preguntas sobre la orden de... ID de respuesta: 45535 ID de metarrespuesta: 42165

  4. Enlazar a una URL Verificar el estado de una solicitud de servicio

     ID de respuesta: 59337 ID de metarrespuesta: 47222

  5. Reemplazar la Nintendo 3DS original

     Aviso: Nintendo ya no ofrece reparaciones para las consolas Nintendo 3DS originales. No obstante, muchos de los problemas se pueden resolver al seguir los pasos en nuestra web de soporte. Para... ID de respuesta: 24477 ID de metarrespuesta: 20908
¿Aún necesitas ayuda? Contáctanos