Preguntas frecuentes sobre los cupones para juegos de Nintendo Switch

Información general

¿Qué son los cupones para juegos de Nintendo Switch?

Los cupones para juegos de Nintendo Switch son una oferta especial que estuvo comprable para los miembros de Nintendo Switch Online que se podrán comprar en pares hasta el 30 de enero de 2026 a las 23:59 PT. Cada cupón puede canjearse por un programa digital seleccionado de Nintendo Switch, así tienes la oportunidad de ahorrar en dos juegos. No se pueden canjear los cupones para juegos de Nintendo Switch por juegos exclusivos de la consola Nintendo Switch 2.

• Cómo ver los títulos disponibles actuales y futuros

  Para ver la lista de juegos disponibles actuales y futuros, selecciona la opción adecuada para tu país:

  • Argentina: https://www.nintendo.com/es-ar/store/games/game-voucher-eligible/
  • Brasil: https://www.nintendo.com/pt-br/store/games/game-voucher-eligible/
  • Canadá (English): https://www.nintendo.com/en-ca/store/games/game-voucher-eligible/
  • Canadá (French): https://www.nintendo.com/fr-ca/store/games/game-voucher-eligible/
  • Chile: https://www.nintendo.com/es-cl/store/games/game-voucher-eligible/
  • Colombia: https://www.nintendo.com/es-co/store/games/game-voucher-eligible/
  • México: https://www.nintendo.com/es-mx/store/games/game-voucher-eligible/
  • Perú: https://www.nintendo.com/es-pe/store/games/game-voucher-eligible/
  • Estados Unidos: https://www.nintendo.com/store/games/game-voucher-eligible/

¿Qué países eran elegibles para esta oferta?

Los cupones para juegos de Nintendo Switch eran disponibles para comprar en Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, México, Perú y Estados Unidos. Solo se pueden canjear por títulos en la misma región en la que fueron comprados.

¿Existe un límite de los cupones para juegos de Nintendo Switch que puedo tener?

Sí. No puedes tener más de ocho cupones activos al mismo tiempo.

¿Cuándo expiran los cupones para juegos de Nintendo Switch?

Los cupones sin usar expiran un año (365 días) luego de la fecha de la compra. Canjea los cupones antes de que expiren.

¿Cómo puedo revisar los cupones para juegos que me quedan y sus fechas de expiración?

Puedes ver tus cupones para juegos de Nintendo Switch no utilizados en la sección de Nintendo Switch Online en el menú de la tienda de tu cuenta Nintendo, donde aparecerá cada uno de los cupones junto con su fecha de expiración.

También puedes ver el estado de tu cupón en la consola.

• Cómo verificar el estado de los cupones en Nintendo Switch 2
  1. Lanza la Nintendo eShop desde el menú HOME con la cuenta Nintendo que compró los cupones.
  2. Selecciona tu ícono de usuario en la esquina superior derecha.
  3. Desplázate hacia abajo. Cada cupón individual aparecerá con su fecha de expiración.
• Cómo verificar el estado de los cupones en Nintendo Switch
  1. Lanza la Nintendo eShop desde el menú HOME con la cuenta Nintendo que compró los cupones.
  2. Selecciona tu ícono de usuario en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona Nintendo Switch Online en el menú de la izquierda.
  4. Desplázate hasta la sección de cupones para juegos de Nintendo Switch. Cada cupón individual aparecerá con su fecha de expiración.

¿Cómo puedo revisar mi historial de compras y canjes de mis cupones para juegos de Nintendo Switch?

Puedes ver los conjuntos de cupones que compraste y cómo fueron canjeados desde el menú de historial de compras en accounts.nintendo.com/portal.

• Cómo revisar el historial de compras de Nintendo eShop
  1. Visita el sitio web de cuentas Nintendo e inicia sesión en tu cuenta.
     • Las compras solo son visibles al iniciar sesión en la Cuenta Nintendo que las realizó. El historial de compra de una cuenta parental no incluye las realizadas en una cuenta infantil.
  2. Selecciona Fondos y métodos de pago.
  3. Desplázate hacia abajo y selecciona Historial de transacciones.
     • Aquí puedes ver la actividad de la cuenta hasta dos años hacia atrás. Esto incluye códigos de descarga promocionales o en lote que vinieron con las compras.

  Para obtener más información, consulta Cómo ver el historial de compras de Nintendo eShop.

¿Los cupones para juegos de Nintendo Switch comprados antes del 24 de marzo de 2025 otorgan puntos de oro de My Nintendo?

Sí. Si compraste un conjunto de cupones para juegos de Nintendo Switch a las 21:30 del 24 de marzo de 2025 o antes, entonces recibirás los puntos de oro por la compra. No recibirás más puntos cuando canjees un cupón por un juego.

El canje de los cupones de juego pueden ser válidos para las promociones de My Nintendo. Consulta los detalles de la promoción para obtener más información.

¿Puedo recibir un reembolso por un cupón para juegos de Nintendo Switch?

Excepto según lo autorizado por Nintendo o requerido por la ley aplicable, los cupones no se pueden reembolsar ni intercambiar por otro artículo, incluso después de su expiración.

Comprar cupones para juegos de Nintendo Switch

¿Todavía puedo comprar más cupones para juegos de Nintendo Switch?

Aviso: Desde el 30 de enero de 2026 a las 23:59 PT no será posible comprar más cupones para juegos de Nintendo Switch.

¿Puedo regalarle cupones para juegos de Nintendo Switch a un amigo?

No. Los cupones para juegos solo se pueden canjear en la misma cuenta que los compra.

Canjear cupones para juegos de Nintendo Switch

¿Necesito una membresía de Nintendo Switch Online para canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch?

Sí. Debes formar parte de una membresía activa y pagada para canjear un cupón. Si tu membresía finaliza antes de que canjees un cupón, aún podrás utilizarlo siempre y cuando comiences una nueva membresía de Nintendo Switch Online y antes de que el cupón expire. La fecha de expiración del cupón no se ampliará por el tiempo que no tienes una membresía activa.

Los juegos canjeados con un cupón estarán disponibles en la Cuenta Nintendo que los canjeó independientemente del estado de la membresía de Nintendo Switch Online.

¿Cómo canjeo un cupón para juegos de Nintendo Switch?

Los cupones se pueden canjear en Nintendo eShop o por medio del sitio web de Nintendo. Para más información, consulta Cómo canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch.

¿Cuáles juegos están disponibles para canjear con un cupón para juegos de Nintendo Switch?

Puedes ver la lista de juegos disponibles actuales y futuros para canjear con un cupón en Nintendo eShop o al visitar la página adecuada en el sitio web de Nintendo. No se pueden canjear los cupones para juegos de Nintendo Switch por juegos exclusivos de la consola Nintendo Switch 2.

• Cómo verificar los títulos disponibles en Nintendo eShop
  1. Abre Nintendo eShop desde el menú HOME.
  2. Selecciona Nintendo Switch Online en el menú de la izquierda.
  3. Desplázate hacia abajo y selecciona cupones para juegos de Nintendo Switch.
  4. Para ver la lista de juegos disponibles actuales y futuros:
     • En Nintendo Switch 2, desplázate hacia la sección de juegos elegibles y selecciona Ver todo.
     • En Nintendo Switch, desplázate hacia abajo y selecciona Ver programas elegibles.
• Cómo verificar los títulos disponibles

  Para ver la lista de juegos, selecciona la opción adecuada para tu país:

  • Argentina: https://www.nintendo.com/es-ar/store/games/game-voucher-eligible/
  • Brasil: https://www.nintendo.com/pt-br/store/games/game-voucher-eligible/
  • Canadá (English): https://www.nintendo.com/en-ca/store/games/game-voucher-eligible/
  • Canadá (French): https://www.nintendo.com/fr-ca/store/games/game-voucher-eligible/
  • Chile: https://www.nintendo.com/es-cl/store/games/game-voucher-eligible/
  • Colombia: https://www.nintendo.com/es-co/store/games/game-voucher-eligible/
  • México: https://www.nintendo.com/es-mx/store/games/game-voucher-eligible/
  • Perú: https://www.nintendo.com/es-pe/store/games/game-voucher-eligible/
  • Estados Unidos: https://www.nintendo.com/store/games/game-voucher-eligible/

¿Puedo canjear un cupón para juegos de Nintendo Switch por un título que todavía no fue lanzado (reserva)?

Los próximos títulos elegibles pueden reservarse utilizando un cupón.

• Cómo ver los títulos disponibles actuales y futuros

  Para ver la lista de juegos, selecciona la opción adecuada para tu país:

  • Argentina: https://www.nintendo.com/es-ar/store/games/game-voucher-eligible/
  • Brasil: https://www.nintendo.com/pt-br/store/games/game-voucher-eligible/
  • Canadá (English): https://www.nintendo.com/en-ca/store/games/game-voucher-eligible/
  • Canadá (French): https://www.nintendo.com/fr-ca/store/games/game-voucher-eligible/
  • Chile: https://www.nintendo.com/es-cl/store/games/game-voucher-eligible/
  • Colombia: https://www.nintendo.com/es-co/store/games/game-voucher-eligible/
  • México: https://www.nintendo.com/es-mx/store/games/game-voucher-eligible/
  • Perú: https://www.nintendo.com/es-pe/store/games/game-voucher-eligible/
  • Estados Unidos: https://www.nintendo.com/store/games/game-voucher-eligible/

Para mas información sobre cómo usar los cupones para juegos de Nintendo Switch para reservas, lee las preguntas frecuentes sobre la reserva y precarga de Nintendo eShop.

¿Se agregarán más juegos a la lista de títulos elegibles para canjear con un cupón para juegos de Nintendo Switch?

Sí. A medida que nuevos juegos disponibles lleguen al mercado o estén disponibles para su reserva, se agregarán a la lista actual de juegos disponibles para canjear con un cupón. Los juegos que estarán disponibles para canjearlos con un cupón en una fecha posterior también aparecerán en esta lista.

• Cómo ver los títulos disponibles actuales y futuros

  Para ver la lista de juegos, selecciona la opción adecuada para tu país:

  • Argentina: https://www.nintendo.com/es-ar/store/games/game-voucher-eligible/
  • Brasil: https://www.nintendo.com/pt-br/store/games/game-voucher-eligible/
  • Canadá (English): https://www.nintendo.com/en-ca/store/games/game-voucher-eligible/
  • Canadá (French): https://www.nintendo.com/fr-ca/store/games/game-voucher-eligible/
  • Chile: https://www.nintendo.com/es-cl/store/games/game-voucher-eligible/
  • Colombia: https://www.nintendo.com/es-co/store/games/game-voucher-eligible/
  • México: https://www.nintendo.com/es-mx/store/games/game-voucher-eligible/
  • Perú: https://www.nintendo.com/es-pe/store/games/game-voucher-eligible/
  • Estados Unidos: https://www.nintendo.com/store/games/game-voucher-eligible/

¿Necesito canjear los dos cupones para juegos de Nintendo Switch de un conjunto a la vez?

No, cada cupón se puede canjear independientemente por un solo juego.