No recibí el correo electrónico de verificación de identidad de la cuenta Nintendo

Qué hacer

1. Si registraste un número de teléfono en tu cuenta Nintendo, usa la verificación por número de teléfono en vez de por correo electrónico.
   • Cómo verificar tu cuenta Nintendo con una verificación por número de teléfono
     1. Selecciona Usar otro método de verificación de identidad en la pantalla de "correo electrónico de verificación".
     2. Selecciona Enviar para que se te envíe un mensaje de texto con el código de confirmación al número de teléfono asociado a tu cuenta Nintendo.
     3. El mensaje de texto debería llegar en unos minutos. Ingresa el código en el recuadro "Código de confirmación" y selecciona Enviar para verificar tu identidad.

     Después de verificar tu identidad con tu número de teléfono, te recomendamos que te asegures de que puedes recibir correos electrónicos relacionados con tu cuenta Nintendo al verificar que no tienes ningún filtro que pueda bloquear los correos electrónicos de @accounts.nintendo.com en tu cuenta de correo electrónico. También deberías añadir nuestra dirección de correo electrónico ("no-reply@accounts.nintendo.com") a la lista de contactos y remitentes seguros.

2. Si todavía no has registrado un número de teléfono en tu cuenta Nintendo, revisa la carpeta de spam/correo no deseado, en caso de que el correo electrónico se encuentre allí.
3. Asegúrate de no tener filtros bloqueando los correos electrónicos de @accounts.nintendo.com.
4. Agrega la siguiente dirección de correo electrónico a la lista de contactos y lista de remitentes seguros: no-reply@accounts.nintendo.com.
   • Cómo añadir una dirección de correo electrónico a tu lista de contactos o emisores seguros

     Estos pasos varían según el proveedor de servicio de correo electrónico. Las aplicaciones de correo electrónico habituales incluyen una lista de direcciones o un menú de contactos. Aquí puedes seleccionar Agregar contacto and y escribir o pegar no-reply@accounts.nintendo.com.

5. Reenvia el correo con el código de confirmación.
   • Cómo reenviar el correo electrónico al iniciar sesión en Nintendo Switch

     Si usas tu Nintendo Switch para iniciar sesión en tu cuenta, puedes reenviar el correo electrónico al seleccionar ¿No recibiste el correo electrónico? en la pantalla de confirmación de la dirección de correo electrónico o puedes intentar iniciar sesión otra vez si ya no estás en la pantalla de confirmación.

   • Cómo reenviar el correo electrónico con accounts.nintendo.com

     Si intentas iniciar sesión en tu cuenta desde una computadora o dispositivo móvil, también puedes reenviar el correo electrónico al seleccionar Reenviar código de confirmación en la pantalla de confirmación o, si ya no estás en la pantalla de confirmación, intenta volver a iniciar sesión o editar lo que sea que intentabas cambiar.